 Testsieger: Joey´s Pizza bringt Frische, Qualität und Service / Joey´s ist Testsieger einer Servicestudie unter sechs überregionalen Pizza-Lieferdiensten.
Geschrieben am 10-11-2009 |
Hamburg (ots) - Bei Lieferqualität, Freundlichkeit und Kompetenz
am Telefon, Produktangebot, Preise und Internetseite hat Joey´s die
Nase vorn. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Studie
"Pizza-Lieferservice" des Deutschen Instituts für Service-Qualität.
Mit 82,8 Punkten von möglichen 100 liegt Joey´s im Test deutlich
vorn. Alle der sechs getesteten Anbieter setzen dabei auf
Franchise-Partner, die als selbstständige Markenunternehmer ihren
lokalen Standort auf- und ausbauen. "Unser Erfolgsrezept ist nicht
nur die Vereinfachung von komplexen Prozessen und die
Standardisierung unserer Qualitätskriterien", so Karsten Freigang und
Friedrich Niemax, Geschäftsführer Joey´s Pizza Deutschland. "Unsere
Franchise-Partner und ihre Mitarbeiter vor Ort tragen wesentlich dazu
bei, dass dem Kunden die Qualität und der Service geliefert werden,
die Joey´s verspricht".
Frische-Offensive trägt Früchte
Erst im August 2009 war Joey´s mit einer Frische-Offensive
gestartet. Im Mittelpunkt: die Frische der Zutaten, des Teigs, der
Zubereitung sowie eine schnelle Lieferung innerhalb von 30 Minuten.
"Wir wollen so unsere Produkt- und Servicequalität weiter
profilieren", erklären Freigang und Niemax. "Die Servicestudie zeigt
uns, dass dies erste Früchte trägt". Die Maßnahmen dazu reichten von
der Überarbeitung des Marktauftritts und der Homepage bis zur
Einführung von neuen Verpackungen aus Karton statt wie bisher aus
Plastik für Salat und Pasta. "Joey´s soll als Marke für das beste
Pizza-Erlebnis stehen", so die Joey´s Geschäftsführer. "Langfristig
wollen wir von heute über 150 auf 600 Standorte wachsen".
Systeminformation:
1988 gegründet ist Joey's Pizza, Hamburg, einer der 10 größten
Gastro-Franchise-Geber in Deutschland (Quelle: food service, Studie
Top 100 3/2009). 2008 erwirtschaftete Joey's einen Gruppenumsatz von
über 73 Mio. Euro. Derzeit ist Joey´s Pizza mit 109
Franchise-Partnern an rund 150 Standorten bundesweit vertreten (Stand
November 2009), die ca. 4.500 Voll- und Teilzeitkräfte beschäftigen.
Weitere Informationen unter www.joeys.de/presse
Originaltext: Joey's Pizza Service Deutschland GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/42564
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Pressekontakt:
peckert public relations
Antje Kiewitt
Tel.:0228-91158.22
e-mail: a.kiewitt@peckert.de
www.markenfranchise.de
www.peckert.de
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