Wunschliste: Was soll eine Krankenversicherung leisten? (mit Bild)

Hamburg (ots) -

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Studie der HanseMerkur Versicherungsgruppe: Kostenübernahme für
Krankenhausaufenthalt, Reha, Pflege, Brille und Zahnersatz unter den
Top 5 der von Versicherten gewünschten Gesundheitsleistungen

Während die neue Regierung über weitere Reformen im
Gesundheitswesen diskutiert, fragt die HanseMerkur
Versicherungsgruppe diejenigen, um die es eigentlich geht: die
Krankenversicherten. In einer repräsentativen Forsa-Umfrage*
ermittelte sie deren dringendste Wünsche an den Leistungskatalog
ihrer Krankenversicherung: Welche Kosten sollten gesetzliche
Krankenkassen unbedingt wieder übernehmen?

Am meisten wünschen sich die Deutschen (81 Prozent der Befragten)
eine vollständige Kostenübernahme bei Krankenhausaufenthalt,
Reha-Maßnahmen oder häuslicher Krankenpflege. "Versicherte wollen in
gesundheitlichen Notsituationen vollständig abgesichert sein. Dieser
Wunsch ist dringender als der nach Leistungen, die zwar häufiger in
Anspruch genommen werden, aber weniger einschneidend und von den
Kosten her geringer sind", erklärt HanseMerkur-Vorstand Eberhard
Sautter.

An zweiter Stelle steht der Wunsch nach Kostenübernahme für
Sehhilfen bei 80 Prozent der Befragten - obwohl nur 60 Prozent der
Deutschen selbst eine Brille tragen. Offensichtlich haben die
Versicherten auch hier nicht ausschließlich nach ihrem akuten Bedarf,
sondern mit langfristiger Perspektive entschieden. Entsprechend liegt
auch der Wunsch der Versicherten nach voller Kostenübernahme bei
Zahnersatz mit 75 Prozent auf Platz drei.

Abschaffung der Praxisgebühr weniger relevant

Die Abschaffung der in der Öffentlichkeit häufig kritisierten
Praxisgebühr landete bei den Befragten nur auf Platz vier der Liste:
71 Prozent sprachen sich dafür aus. Demnach scheinen 10 Euro pro
Quartal vielen Versicherten im Vergleich zu anderen Gesundheitskosten
überschaubar. Knapp dahinter, auf dem fünften Rang, rangiert mit 70
Prozent der Wunsch nach voller Kostenübernahme für Heil- und
Hilfsmittel.

Nicht unter den Top 5, aber weitere Plätze auf der Wunschliste
belegten die Kostenbeteiligung für alternative Heilmethoden und
Heilmittel (Platz sechs mit 62 Prozent), Kostenübernahme für Fahrten
zur ambulanten Behandlung (Platz sieben mit 53 Prozent) und für
nicht-verschreibungspflichtige Medikamente (Platz acht mit 28
Prozent). Aufgrund der geringeren Häufigkeit bei der Inanspruchnahme
liegen die Kostenübernahme für eine Sterilisation (23 Prozent) und
für künstliche Befruchtungen (21 Prozent) erwartungsgemäß auf den
letzten beiden Plätzen der Wunschliste.

Unterschiede bei Männern und Frauen

Bei den Top 5-Wünschen sind sich Männer und Frauen übrigens
weitestgehend einig. Auf alternative Heilmethoden und Heilmittel wie
Akupunktur oder Homöopathie (Platz sechs) legen Frauen etwas mehr
Wert als Männer. Und auch bei den nicht verschreibungspflichtigen
Medikamenten erwarten Frauen mehr Leistungen von ihrer
Krankenversicherung als Männer.

Um die Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit zu schließen, haben
bereits rund ein Drittel der Versicherten eine private
Zusatzversicherung abgeschlossen. Bei ihnen fragte die HanseMerkur
nach, welche Leistungen sie damit abgedeckt haben. Übereinstimmend
mit den Top 5-Wünschen aller Befragten haben sich diejenigen mit
privatem Ergänzungsschutz vor allem im stationären Bereich
abgesichert: von der Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer über
die freie Wahl des Krankenhauses bis zur Chefarztbehandlung. Daneben
gehört auch die volle Kostenerstattung für Zahnersatz bei den
Befragten zu den wichtigsten Leistungen einer privaten
Zusatzversicherung.

Immer mehr Leistungen werden privat abgesichert

In den vergangenen Jahren haben Zusatzversicherungen einen
deutlichen Zuwachs erfahren, nicht zuletzt durch Einschnitte im
Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen. Zudem ist es durch
Kooperationen zwischen gesetzlichen Kassen und privaten
Krankenversicherern deutlich leichter geworden, bestimmte
Zusatzleistungen individuell abzusichern.

"Wegen der steigenden Kosten im Gesundheitswesen lassen sich viele
Wünsche der Versicherten im Rahmen der gesetzlichen Versicherung kaum
noch erfüllen", sagt HanseMerkur-Vorstand Eberhard Sautter. "Wer in
Sachen Gesundheit entspannt in die Zukunft blicken will, sollte
zunächst seine eigenen Bedürfnisse definieren und dann eventuelle
Versorgungslücken durch eine passende Zusatzversicherung schließen."

Die vollständige Studie sowie eine Infografik zur Pressemeldung
können Sie bei uns anfordern oder im Internet herunterladen unter:
http://www.hansemerkur.de/presse/16112009_Studie_Wunschliste

* Repräsentative forsa-Umfrage, Oktober 2009; 1.006 Befragte ab 18
Jahren

Originaltext: HanseMerkur Versicherungsgruppe
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