 Weihnachtsstudie von Twenga.de: Frauen holen beim Online-Shopping auf
Geschrieben am 23-11-2009 |
Paris (ots) - Der Weihnachtseinkauf findet 2009 online statt -
darin sind sich Männer und Frauen einig. 69 Prozent der Deutschen
kaufen ihre Geschenke online, 79 Prozent vergleichen dabei Preise im
Internet. Dies zeigt eine europaweite Umfrage von Twenga.de (
www.twenga.de ).
Online-Shopping wird für die Deutschen zum festen Bestandteil des
Weihnachtseinkaufs. Laut der jährlichen Umfrage des
Online-Preisvergleichs Twenga.de (www.twenga.de) zum Kaufverhalten
der europäischen Verbraucher wollen 69 Prozent der Deutschen ihre
Geschenke im Internet erwerben - ein Anstieg von 8 Prozent im
Vergleich zum Vorjahr. Ganze 79 Prozent geben an, vor dem Einkauf
gezielt Preisvergleichsseiten zu nutzen.
In einem Punkt sind sich Frauen und Männer einig: Sie wollen in
diesem Jahr das Internet noch stärker nutzen als im Vorjahr - sowohl
beim Preisvergleich als auch bei der Informationsbeschaffung und dem
letztendlichen Shopping. Besonders Frauen haben im Vergleich zum
letzten Jahr in allen drei Disziplinen stark aufgeholt: 78 Prozent
(+13 Prozent) werden Preise im Internet vergleichen, bei den Männern
sind es 79 Prozent (+7 Prozent). Deutsche Frauen werden sich online
noch mehr über Produkte, Hersteller oder Shops informieren (+9
Prozent). Beim Online-Einkauf ist die Zahl von 61 auf 68 Prozent
gestiegen.
Männer und Frauen teilen beim Online-Shopping auch die gleichen
Bedenken: Rund ein Drittel aller Befragten stört der umständliche
Umtausch am meisten. Auf Platz zwei der größten Bedenken nennen
Frauen Unsicherheit bei der Lieferung, Männer wiederum haben Sorge,
dass die Produkte nicht den Beschreibungen der Shops entsprechen.
Top 10 der Bedenken beim Online-Shopping (Mehrfachnennungen
möglich)
Umständlicher Umtausch 31 Prozent
Lieferzeit wird nicht eingehalten 23 Prozent
Produkt entspricht nicht der Beschreibung 19 Prozent
Sofortige Warenmitnahme nicht möglich 17 Prozent
Produkt online nicht erhältlich 17 Prozent
Erhalt beschädigter Ware 16 Prozent
Kein Umtausch möglich 15 Prozent
Gewünschte Zahlungsart nicht möglich 9 Prozent
Online-Zahlung nicht vertrauenswürdig 8 Prozent
Nicht mit Online-Shopping vertraut 2 Prozent
Grafiken zur Studie übersenden wir Ihnen gerne auf Anfrage.
Weitere Informationen unter www.twenga.de
Originaltext: Twenga
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/71961
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_71961.rss2
Pressekontakt:
Illa Kim
markengold PR GmbH
Gleditschstraße 46
10781 Berlin
Tel.: (030)- 219159-60
twenga@markengold.de
www.twenga.de
www.markengold.de
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