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PlanetHome erhält als erster Vermittler von Immobilienkrediten DQS-Zertifzierung - Marktführer in der partnerbasierten Baufinanzierung erfüllt umfassende Standards der unabhängigen Prüfungsgesellschaf

Geschrieben am 23-11-2009

München (ots) - Die Frage nach der Qualität gibt es nicht nur bei
der Verarbeitung von Autos oder anderen Produkten. Auch bei der
Vermittlung von Immobilienkrediten können Gütekriterien gemessen
werden - etwa bei der Beratung, der Kommunikation oder im Vertrieb.
Die PlanetHome Gruppe, die Darlehen von Produktanbietern an Banken
und Finanzberater vermittelt, ist jetzt für ihre effektiven Prozesse,
ihre durchdachten Lösungen und die Kompetenz ihrer Mitarbeiter von
der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen
(DQS) ausgezeichnet worden. Ein Plus für Kreditinstitute und
Finanzdienstleister, die in der Baufinanzierung mit PlanetHome
zusammenarbeiten: Sie profitieren von Dienstleistungen, die die
Qualitätskriterien für das DQS Gütesiegel Financial Excellence
erfüllen und konform sind zu DIN EN ISO 9001:2008.

"PlanetHome erfüllt als erster und bislang einziger Vermittler von
Immobilienkrediten zwischen Produktanbietern und Hausbanken die
umfassenden Standards der DQS. Die Zertifizierung zeigt, dass sowohl
unsere Managementsysteme als auch die Kommunikationsprozesse in einem
immer stärkeren Wettbewerb höchsten Ansprüchen gerecht werden. Gut
bewertet hat uns die DQS insbesondere in der Beratung und Betreuung
unserer Partner sowie im Vertrieb von Finanzierungsanfragen", sagt
Dr. Bernd Klosterkemper, Vorstandssprecher von PlanetHome. Das
standortübergreifende Managementsystem des Marktführers in der
partnerbasierten Baufinanzierung wird vom Hauptsitz in München aus
zentral gesteuert. Über 70 Produktpartner profitieren vom hohen
Servicelevel - so nutzen bereits Anbieter wie die Hannoversche Leben,
die Victoria Versicherung oder die BW Bank den Vertriebskanal über
PlanetHome. Dem Kunden werden die Immobilienkredite über Institute
wie die Citibank oder die HypoVereinsbank zur Verfügung gestellt.

Durch die DQS positiv hervorgehoben wurden bei PlanetHome neben
der Beratungskompetenz auch die umfassenden Controllingmaßnahmen
sowie die systematische Auswertung von Kennzahlen: "Erfolg messen
heißt bei PlanetHome: Wir überprüfen mit klarer Systematik, inwieweit
Qualitätsziele erreicht sind. Auf dieser Basis sichern wir höchste
Qualität und optimieren interne Prozesse weiter", sagt Bernd
Klosterkemper. Dabei steht auch die eigene Mannschaft im Fokus:
Regelmäßig werden Mitarbeiter-Befragungen über deren Zufriedenheit
sowie interne Schulungen und Coachings an der unternehmenseigenen
PlanetHome Akademie durchgeführt.


Über PlanetHome Finance:
Die PlanetHome AG hat sich als einer der führenden
Immobiliendienstleister mit den Kernbereichen Vermittlung und
Finanzierungsvermittlung von Wohnimmobilien etabliert. Im Bereich
Immobilienfinanzierung gehört PlanetHome mit über 70 Produktpartnern
und jährlich 20.000 vermittelten Finanzierungen zu den drei größten
Vermittlern privater Baufinanzierungen in Deutschland. Als
Marktführer in der partnerbasierten Immobilienfinanzierung betreut
das Unternehmen deutschlandweit mehr als 2.000 Filialen sowie über
15.000 Vermittler und Maklerverbünde. Neben der TÜV-geprüften
Finanzierungsplattform bietet PlanetHome seinen Partnern umfassende
Beratung und Unterstützung bei der Abwicklung im individuellen
Finanzierungsfall. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 420
Mitarbeiter, wurde als einer der zwölf kundenorientiertesten
Dienstleister Deutschlands ausgezeichnet und gehört zu den 100 besten
Arbeitgebern im deutschen Mittelstand. Für seine gut funktionierenden
Beratungsprozesse hat der Immobilienkreditvermittler das weltweit
anerkannte DQS-Siegel erhalten.

Weiterführende Informationen unter www.planethome.com.

Originaltext: PlanetHome AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/32319
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_32319.rss2

Pressekontakt:
PlanetHome AG
Nadin Friemel
Pressereferentin
Apianstraße 8
85774 München / Unterföhring
Telefon: +49 (0) 89 767 74 319
Fax: +49 (0) 89 767 74 399
nadin.friemel@planethome.com


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