ots.Audio: Mit DHL ein Stück Weihnachten verschicken - jetzt noch viel einfacher mit den DHL-Rund-um-die-Uhr-Services

Bonn (ots) -

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Anmoderation:

Weihnachten ist jedes Jahr auch wieder die Zeit der Geschenke.
Doch vielen Leuten bleibt wenig Zeit zum Einkaufen. Deshalb steigen
sie zunehmend auf das Onlineshopping um. Auch Deutschlands größter
Paketdienstleister DHL hat auf diesen Trend reagiert - und will es
dem Kunden mit seinen Rund-um-die-Uhr-Services so einfach wie möglich
machen, Pakete und Päckchen zu verschicken.

Katrin Müller hat die Einzelheiten

Egal, ob Bücher, Sportartikel oder Spielzeug - wer sich die Hektik
in den Läden besonders vor Weihnachten ersparen will, bestellt die
Geschenke für seine Lieben meist rund um die Uhr im Internet - und
mit der DHL Packstation können die bestellten Waren dann auch
jederzeit empfangen werden. Wie´s funktioniert, erklärt Christian
Borger. Er ist bei DHL Projektleiter Packstation.

(O-Ton 1: Christian Borger): "Sie müssen einfach, wenn Sie eine
Bestellung im Internet aufgeben, neben ihren Namen ihre Kundennummer
schreiben, dann die Packstation Ihrer Wahl, mit der Postleitzahl und
dem Ort, und dann wird der Versender das Paket über uns - die DHL -
an die Packstation liefern. Sie bekommen eine SMS oder E-Mail, dass
Ihr Paket angekommen ist und haben dann neun Tage Zeit, das Paket
abzuholen." (21 Sek.)

Für den Kunden hat der 24/7-Service also nur Vorteile. Dazu noch
mal Christian Borger:

(O-Ton 2: Christian Borger): "Die Vorteile für den Kunden bestehen
in der Hauptsache darin, dass sie neben einer schon existierenden
24-Stunden-Bestellmöglichkeit an 7 Tagen die Woche, jetzt auch die
Möglichkeit haben, jederzeit, an jedem Tag in der Woche sein Paket an
einer Packstation abzuholen oder wann immer man möchte, ein Paket
aufgeben zu können - und das auch noch zu einem Euro günstiger als in
der Filiale." (20 Sek.)

Wer etwas an eine Packstation schicken möchte, muss mindestens 18
Jahre alt sein und sich einmal auf der Internetseite:
www.packstation.de registrieren. Dort kann man auch nachschauen, wo
die nächste Packstation in Wohnortnähe ist. Wer sein Paket selbst
zusammenpacken möchte, kann es auch zu einer Paketbox bringen. Wie
das funktioniert erklärt Franziska Georgi, Produktmanagerin bei DHL.

(O-Ton 3: Franziska Georgi): "Mit der DHL-Paketbox haben wir in
Deutschland den sogenannten Briefkasten für Pakete eingerichtet, wo
sie als Kunde jederzeit 24 Stunden, 7 Tage die Woche ihre bereits
fertig frankierten und bezahlten Pakete und Päckchen einwerfen
können."(16 Sek.)

Die Paketbox ist außerdem sehr praktisch, wenn der Käufer etwas
umtauschen will, die Retoure ist so ebenfalls schnell auf den Weg
gebracht. Und das Porto braucht man übrigens auch nicht mehr in der
Filiale zu kaufen. Wie der Paketmarkenkauf auch anders funktioniert
erklärt Franziska Georgi:

(O-Ton 4: Franziska Georgi): "Sie können das online machen, mit
der DHL-Online-Frankierung. Dort können Sie selbst die Adressen des
Empfängers und des Absenders eingeben und online direkt bezahlen und
drucken sich dann dort das fertige Versandetikett einfach aus und
kleben es dann auf ihr fertig gepacktes Paket oder Päckchen." (17
Sek.)

Und Frage an Franziska Georgi, was muss ich denn beachten, damit
mein Weihnachtspäckchen innerhalb Deutschlands pünktlich an
Heiligabend ankommt?

(O-Ton 5: Franziska Georgi): "Wer wirklich sicher gehen möchte,
gibt die Sendung bereits bis zum 22. Dezember auf den Weg - dann
steht dem rechtzeitigen Empfang auf dem Weihnachtstisch nichts mehr
im Wege." (10 Sek.)

Übrigens, extra für die Feiertage gibt's von DHL unter dem Motto:
"Schick ein Stück Weihnachten" auch in diesem Jahr wieder zwei bunte
Sondereditionen des Packsets - da sieht das Paket unterm
Weihnachtsbaum doch gleich wie ein richtiges Geschenk aus. Weitere
Infos zum 24/7 Service und der Packstation gibt's auch unter:
www.dhl.de.

O-Töne einzeln:

1. Christian Borger

2. Christian Borger

3. Franziska Georgi

4. Franziska Georgi

5. Franziska Georgi

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an ots.audio@newsaktuell.de.

Originaltext: Deutsche Post DHL
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