Dienstleister für technische Dokumentationen weiter auf Erfolgskurs durch optimale Angebotsnachverfolgung mit SuperOffice
Geschrieben am 01-12-2009 |
Dortmund (ots) - Die SL Innovativ GmbH in Dinkelsbühl ist erfolgreicher Dienstleister für technische Dokumentation in den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektrotechnik, Elektronik, Kraftwerks- und Verfahrenstechnik sowie Fahrzeug- und Verkehrstechnik. Vor dem Einsatz von SuperOffice wurden alle Daten, Informationen und Kontakte über mehrere, separate Produkte verwaltet. Die zunehmende Anzahl an Kunden und Aufträgen machten es jedoch erforderlich, die Verwaltungsvorgänge innerhalb des Unternehmens zu optimieren um langfristig Zeit einzusparen und Kosten zu reduzieren - aber auch um Prozesse transparent darzustellen.
"Wir suchten ein System, das uns dabei unterstützen sollte, die internen Prozesse im Unternehmen besser abzubilden und schneller auf Informationen und Dokumente zugreifen zu können. Im Fokus standen vor allem die Tätigkeiten im Bereich Vertrieb. Wichtig war hier die Möglichkeit, den Sales Cycle komplett darzustellen - angefangen bei der Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung, die Nachverfolgung, den Abschluss und die Rechnungsstellung, bis hin zur optimalen Betreuung der Bestandskunden," erinnert sich Andreas Schott, Vertriebsleiter und Geschäftsführer der SL Innovativ GmbH, zusammen mit Gerhard Lierheimer. "Nach kurzer Zeit stand bereits fest, dass das SuperOffice System ganz klar die Nase vorn hat - vor allem auch in Punkto Benutzerfreundlichkeit!" Der SuperOffice Partner Schneider & Wulf aus Babenhausen wurde als zentraler Ansprechpartner vor Ort mit ins Boot geholt und innerhalb nur einer Woche wurde der komplette Datenbestand der SL Innovativ GmbH in SuperOffice importiert.
Aktuell arbeiten insgesamt 46 Mitarbeiter begeistert mit dem System. Viele Verwaltungsprozesse sind nun vollständig automatisiert und alle Informationen über Kunden und Projekte sowie Termine oder Dokumente sind mit wenigen Mausklicks abrufbar. Alle Mitarbeiter des Vetriebs finden jetzt den kompletten Sales-Prozess im System. Angebote lassen sich automatisiert erstellen und mit Hilfe von Wiedervorlagen im Kalender nachverfolgen. Man erzielt eine Zeitersparnis von 50% und erreicht gleichzeitig 40% mehr Abschlüsse.
Originaltext: SuperOffice GmbH Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/23520 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_23520.rss2
Pressekontakt: SuperOffice GmbH Tanja Heyde 0231-7586-270 Tanja.Heyde@superoffice.de
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