Keine Chance für Datendiebe: Kreditkarten-Schutz CardAlert

Hamburg (ots) - Affinion International: Deutschland ein
Schlusslicht bei Kreditkarten-Schutz

Der vermutete Diebstahl von tausenden Kreditkarten-Daten in
Spanien zieht immer weiter Kreise: Betroffen sind Kunden in ganz
Europa, allein in Deutschland werden rund 290.000 Kreditkarten
ersetzt. Dass der rasche Austausch der Kreditkarten durch die
zuständigen Banken einen möglichen Missbrauch verhindert, darf aber
nicht darüber hinwegtäuschen, dass Deutschland immer stärker ins
Visier internationaler Gangster gerät. 2009 hat sich der
Gesamtschaden durch Kreditkartenbetrug im Vergleich zum Vorjahr auf
155 Millionen Euro fast verdoppelt.

"Deutschland ist beim Thema Kreditkarten-Sicherheit ein
Schlusslicht in Europa", kritisiert Sven Sahlberg, Geschäftsführer
von Affinion International, dem größten Anbieter von Sicherheits- und
Mehrwertleistungen für Banken und Sparkassen in Europa. Sahlberg
kritisiert insbesondere den schleppenden Austausch der veralteten
Magnetstreifen-Technik durch die moderneren EMV-Chips: "Deutsche
Kunden sind grundsätzlich sehr sicherheitsorientiert und nutzen die
Kreditkarte noch nicht im gleichen Maße wie etwa die Amerikaner. Die
Banken riskieren nun, weiteres Vertrauen zu verspielen, wenn sie
nicht umgehend reagieren und ihren Kunden bessere Mechanismen zum
Schutz vor Betrug und dem damit verbundenen Ärger und Aufwand
bieten." Dass die Kunden erkennbar aufgeschreckt sind, zeigt der Run
auf die Affinion-Hotline, die im Auftrag zahlreicher Banken Kredit-
und Zahlungskarten zentral registriert und mit einem Anruf sperren
lassen kann. Seit Bekanntwerden des spanischen Datenlecks vor vier
Wochen stiegen die Neuanmeldungen von Kunden und Karten um über 80
Prozent.

Neben dem technischen Fortschritt wie einem Datenchip können
Banken und Kunden aber auch selbst etwas beitragen, um
Kreditkartenbetrügern das Leben schwer zu machen. Affinion bietet
Banken und deren Kunden dazu mit CardAlert jetzt eine minutengenaue
Kontrolle über Abbuchungen von ihren Konten an. Sahlberg: "In dem
Moment, wo der Kunde mit seiner Kreditkarte bezahlt, bekommt er eine
Bestätigung über die Zahlung auf sein Handy. Bei unbefugtem Zugriff
genügt ein Anruf oder eine SMS an die Affinion-Hotline und die Karte
ist sofort gesperrt." Außerdem können Betroffene hier im Notfall auch
Bargeld anfordern, falls die Karte über die Kreditlinie hinaus
geplündert wurde. "Dabei geht es nicht nur um die Kartensperre,
sondern um Lösungen für die Probleme betroffener Kunden. Mit unseren
Services stehen Banken ihnen von Anfang an zur Seite, praktisch schon
bevor es ernst wird", so Sven Sahlberg.

Auch in den USA ist Affinion mit Kreditkartenschutz-Systemen
bereits erfolgreich am Markt. Das dortige Angebot mit dem Namen
CardCops ist ein ähnlich innovatives Frühwarnsystem zum Schutz vor
Identitätsdiebstahl im Internet. Unter dem Namen Konto-Schutzbrief
ist diese Leistung seit dem Sommer auch am deutschsprachigen Markt
erhältlich.

Originaltext: Affinion International GmbH
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