 ots-Eilmeldung: Lufthansa-Streik: Gäste von Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen werden rundum betreut
Geschrieben am 19-02-2010 |
Frankfurt am Main, 18.00 Uhr (ots) - Für eine Rundumbetreuung
ihrer vom Lufthansa-Pilotenstreik vom 22. bis 25. Februar betroffenen
Fluggäste haben die Reiseveranstalter Dertour, Meier's Weltreisen und
ADAC Reisen umfangreiche Vorsorge getroffen. Von den Streikmaßnahmen
sind ab Deutschland rund 1.400 Gäste betroffen, die eine Urlaubsreise
gebucht haben, rund 800 rückreisende Gäste werden im Ausland betreut.
Bereits am Mittwoch wurden die Gäste mit einem Anschreiben über die
aktuelle LH-Sprachregelung informiert. Alle Kunden wurden gebeten,
bei den Veranstaltern eine Telefonnummer zu hinterlegen. So können
die Gäste im Bedarfsfall sofort und individuell über den aktuellen
Stand ihrer Reisemöglichkeiten informiert werden.
Gästen und Reisebüros steht folgende kostenfreie Hotline-Nummer 24
Stunden zur Verfügung:+49-69-9588-2770
Ab Montag, 22. Februar, wird ein Help Team von Dertour, Meier's
Weltreisen und ADAC Reisen die Gäste an den Flughäfen Frankfurt und
München betreuen.
Umbuchungen können erst vorgenommen werden, wenn bekannt ist,
welche Flüge und Strecken betroffen sind. Dies wird für heute Abend
erwartet. Nach der Konkretisierung des Notfallflugbetriebs seitens
Lufthansa werden Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen werden
mit jedem Gast - auch am Sonntag - individuell die Reisealternativen
(neue Abflugzeit, Umbuchung auf andere Airlines etc.) abstimmen.
Die Umbuchung der LH-Flüge ist bis zum Rückflugdatum 31.05.2010
kostenfrei. Das Bestreben von Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC
Reisen ist es, die Gäste mit oberster Priorität an ihren Urlaubsort
zu bringen. Eventuell anfallende Mehrkosten - über die Sprachregelung
der Lufthansa hinaus - werden die Reiseveranstalter tragen. Den
jeweils aktuellen Stand können Gäste auch unter www.lufthansa.de
finden oder unter der kostenfreien Nummer
0800 8 50 60 70
Originaltext: DERTOUR
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/50596
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_50596.rss2
Pressekontakt:
Antje Günther
Unternehmenskommunikation
Dertour, Meier's Weltreisen, ADAC Reisen
Tel.: 069 9588 1601
Mobil: 0151 55127515
E-Mail: presse@der.net
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