Karriere im Marketing und Vertrieb / Job-Monitor 2010/11: FOM befragt 925 Beschäftigte der Branche

Essen (ots) - Wie steht es um die Karriereperspektiven im
Marketing & Sales? Um diese Frage zu beantworten, untersuchte die FOM
Hochschule für Oekonomie & Management in Kooperation mit dem
Deutschen Marketing-Verband, wie sich die unterschiedlichen
Berufsfelder in diesem Bereich bis Ende 2011 entwickeln werden. "Aus
dem Ergebnis der aktuellen Befragung von bundesweit 925 Beschäftigten
dieser Branche und einer parallel durchgeführten Analyse von
Stellenanzeigen lässt sich ableiten, dass Beschäftigte im Marketing &
Sales generell gute Karrierechancen haben", so Prof. Dr. Burghard
Hermeier, Rektor der FOM und wissenschaftlicher Leiter der Studie.

Zu den Teilnehmern der Befragung gehören Mitarbeiter aus den
Berufsfeldern Vertriebsinnendienst, Kommunikation,
Vertriebsaußendienst, General Management, Produktmanagement,
Informationswirtschaft/CRM, Marktforschung und Beratung. "Damit haben
wir in unserer Befragung die für diese Branche wesentlichen
Funktionsbereiche abgedeckt", sagt Hermeier.

Kernergebnisse der Studie: 61 Prozent der Beschäftigten erwarten
eine sehr gute bzw. gute Geschäftsentwicklung bis Ende 2011. Doch nur
30 Prozent gehen von einer steigenden Nachfrage an Arbeitskräften in
der Branche aus. Im eigenen Berufsfeld wiederum sieht knapp jeder
Zweite (46%) einen hohen Bedarf an Mitarbeitern. Insbesondere die
informationswirtschaftliche Seite des Marktes legt in der Bedeutung
zu, ebenso wie der Vertrieb, die Öffentlichkeitsarbeit und die
Marketing- bzw. Strategieberatung. Prof. Hermeier: "Zur
Informationswirtschaft gehört der Auf- und Ausbau von
Kundendatenbanken und das Customer Relations Management. Dieser
Bereich wird zunehmend wichtiger, denn den Unternehmen geht es neben
der Neukundenakquise heute verstärkt um die Bindung bereits
bestehender Kunden. Dafür müssen vorhandene Kundendaten mittels IT
noch umfassender ausgewertet werden."

Ausblickend auf die Zukunft glauben lediglich 15 Prozent der
Teilnehmer, dass die Potentiale im Kundenbindungsmanagement zurzeit
ausgeschöpft sind. Mehr als die Hälfte (54%) geht davon aus, dass im
Kundenbindungsmanagement zusätzliche Potentiale erschlossen werden
können. Das Networking wird von 85 Prozent der Teilnehmer als
wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing angesehen. Zudem erwartet die
überwiegende Mehrheit (78%) ein stärkeres Controlling der
Marketingbudgets.

Zu den persönlichen Anforderungen, die im Marketing & Sales
künftig gefordert werden, gehören den Befragten zufolge vor allem
Medienkompetenz (75%), Flexibilität (63%) und Kreativität (59%).
Fachkenntnis als Kernanforderung gaben immerhin noch 53 Prozent der
Beschäftigten an. Demgegenüber zeigt die Auswertung der
Stellenanzeigen eine deutlich andere Wahrnehmung von
Personalverantwortlichen: 90 Prozent sehen Fachkompetenz als
wesentliche Einstellungsvoraussetzung.

Besonders der Trend zur Akademisierung setzt sich fort: Insgesamt
73 Prozent der Teilnehmer erachten eine akademische Weiterbildung als
wichtig, die überwiegende Mehrheit hat konkrete Maßnahmen geplant.
"Akademische Titel gewinnen in dieser Branche immer mehr an
Bedeutung, ein Bachelor- oder Masterabschluss allein reicht aber
nicht", so der FOM-Rektor. "Für eine Karriere im Marketing & Sales
sind unserem Job-Monitor zufolge drei wesentliche Kompetenzbereiche
gefragt - und zwar in fast gleichem Maße: Neben der personalen
Kompetenz zählen auch soziale und fachlich-methodische Fähigkeiten.
Damit müssen Mitarbeiter in dieser Branche breiter aufgestellt sein
als dies in anderen Funktionen üblich ist."

Originaltext: BildungsCentrum der Wirtschaft gGmbH
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