 Havells Sylvania ruft die 15W 10.000 h (10 year) Mini-Lynx Fast Start Energiesparlampe zurück und bietet kostenlosen Ersatz der Lampen an
Geschrieben am 01-04-2010 |
Raunheim (ots) - Havells Sylvania Europe hat festgestellt, dass
bei einer geringen Anzahl der 15W 10 000 hour Mini-Lynx Fast Start
Energiesparlampen unter bestimmten Umständen
Überhitzungserscheinungen auftreten können. Die Ursache für dieses
Problem wurde identifiziert und die Produktion wurde unverzüglich
umgestellt.
Um jegliche Gefährdung auszuschließen, bittet Havells Sylvania das
genannte Produkt nicht weiter zu verwenden. Kunden, die eine solche
Lampe in Gebrauch oder im Besitz haben, werden gebeten, mit Havells
Sylvania in Kontakt zu treten. Selbstverständlich werden die
Energiesparlampen kostenlos ersetzt. Das Problem betrifft
ausschließlich die 15W-Versionen der genannten Produktfamilie, alle
anderen Wattstärken sind von diesem Rückruf nicht betroffen.
"Wir sind dem höchsten Qualitätsstandard all unserer Produkte
verpflichtet und stellen die Sicherheit unserer Kunden in das Zentrum
unseres Handelns. Dieser Rückruf ist eine reine Vorsichtsmaßnahme,
die ohne Kosten für den Kunden durchgeführt wird", sagt Olivier Van
Houtte, President and Chief Growth Officer von Havells Sylvania EMEA.
Havells Sylvania entschuldigt sich bei seinen Kunden für eventuell
entstehende vorübergehende Unannehmlichkeiten und bedankt sich
herzlich für deren Kooperation.
Originaltext: Havells Sylvania Europe
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Pressekontakt:
Dederichs Reinecke & Partner/ Mutual PR
Torben Knye
torben.knye@dr-p.de | Tel.: 040/20 91 98 235 | Fax: 040/20 91 98 299
Schulterblatt 58, 20357 Hamburg
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