 Ineas-Studie: Online-Versicherungsabschluss nicht nur für Profis schnell und einfach / Über die typischen Kunden einer Internetversicherung
Geschrieben am 13-04-2010 |
Köln (ots) - Auch ohne Erfahrung funktioniert der Online-Abschluss
einer Kfz-Versicherung in aller Regel problemlos. Diese Aussage des
Versicherers Ineas wird durch eine aktuelle Kundenumfrage bestätigt:
So beurteilen 97 Prozent der Antwortenden in Deutschland den Prozess
als "einfach", 98 Prozent als "schnell". Andrea Schmitz, Marketing
Managerin bei Ineas, kommentiert das Ergebnis: "Durch diese Studie
haben wir unsere Versicherten wieder ein bisschen besser kennen
gelernt. Wer beispielsweise denkt, die Kunden einer
Online-Versicherung seien durchwegs junge, Technik-affine User, die
sich täglich im Internet bewegen, irrt. Das zeigen die Antworten, die
wir auf andere Fragen bekommen haben."
So haben 43 Prozent der deutschen Teilnehmer erstmals eine
Kfz-Versicherung online abgeschlossen. 84 Prozent schreiben nie in
Blogs oder Meinungsportalen, 72 Prozent nutzen keine sozialen
Netzwerke. Ein Drittel gehört zur Generation 50+.
Ineas hat im März 2010 insgesamt 8.000 Versicherte in Deutschland,
Frankreich, den Niederlanden und Spanien online befragt, von denen
1.948 - also fast ein Viertel - geantwortet haben. In Deutschland
haben 461 Personen, die ihre Kfz-Versicherung unter www.ineas.de
abgeschlossen haben, an der Umfrage teilgenommen.
Besonderheiten der anderen Länder im Überblick:
- Frankreich: Für 66 Prozent der erste Kfz-Online-Abschluss, aber
87 Prozent wollen weitere Versicherungen über das Internet
abschließen.
- Spanien: 99 Prozent wollen weitere Versicherungen online
abschließen.
- Niederlande: Fast die Hälfte (48 Prozent) der Umfrageteilnehmer
ist 50 Jahre oder älter.
Ineas stellt Journalisten gerne die vollständigen Zahlen zur
Verfügung.
Ineas - Der Online-Versicherer
Ineas ist ein internationales Versicherungsunternehmen mit Sitz in
Amsterdam/NL. Chief Executive Officer (CEO) ist Niek Ligtelijn. Ineas
bietet unter www.ineas.de mit den beiden Produkten Ineas Basic und
Ineas Super+ Versicherungsleistungen für privat genutzte PKW. Seit
März 2008 versichert Ineas auch Motorräder. Ausschließlicher
Vertriebsweg ist das Internet.
Originaltext: INEAS
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/22522
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_22522.rss2
Pressekontakt:
Andrea Schmitz, Ineas
Telefon 0221/4890471
E-Mail aschmitz@ineas.com
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