alltours geht wegen Flugraumschließung auf "Nummer sicher" / Kostenfreie Umbuchung jetzt schon bis Sonntag möglich

Duisburg (ots) - Alltours, Deutschlands größter unabhängiger
Reiseveranstalter, reagiert auf die Schließung deutscher Flughäfen.
Als erster Reiseveranstalter bietet alltours seinen Kunden bereits
heute für Flugreisen bis einschließlich Sonntag eine kostenfreie
Umbuchung an.

"Die Flugsicherheit aber auch die Planungssicherheit unserer
Kunden hat für uns oberste Priorität. Deshalb können alle unsere
Gäste, die bis einschließlich Sonntag abfliegen wollten, ab sofort
ihren Urlaub kostenfrei umbuchen", sagte Willi Verhuven,
Alleingesellschafter, Geschäftsführer und Gründer von alltours.

Alltours geht davon aus, dass sich die derzeitige Lage an den
Flughäfen weder am heutigen Freitag noch am morgigen Samstag
entscheidend verbessern wird. Und auch für Sonntag rechnet alltours
nicht mit einer grundlegenden Änderung. Selbst nach einer
Wiederöffnung des europäischen Luftraumes und der Flughäfen wird es
zu erheblichen Verzögerungen für Urlaubsreisende kommen, da sich der
"Passagierstau" nicht innerhalb weniger Stunden auflösen wird.

Damit Kunden, die am Wochenende ihren Urlaub an einem derzeit
gesperrten deutschen, niederländischen und österreichischen Flughafen
antreten wollen, verlässlich planen können, bietet alltours die
Möglichkeit einer kostenfreien Umbuchung für alle Reisen bis
einschließlich Sonntag.

Verkürzt sich durch die Umbuchung die ursprüngliche Reise, wird
auch der Reisepreis um die Anzahl der wegfallenden Übernachtungen
gekürzt. Neben dieser Variante hat der Kunde außerdem die
Möglichkeit, die Reise aufgrund höherer Gewalt zu stornieren. In
diesem Fall wird ihm der bereits gezahlte Reisepreis im Rahmen der
gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

Alltours hat für seine Kunden eigens eine Hotline eingerichtet
(0203-36 36 500) und die Präsenz an allen Flughäfen in Deutschland
verstärkt, um eine bestmögliche Betreuung zu gewährleisten.

Originaltext: alltours flugreisen gmbh
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Stefan Suska
Leiter Unternehmenskommunikation/ÖA
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