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Shopper Research aus einer Hand: Simstore kooperiert mit Spezialist Bergent Research/ Virtuelle und In-Store-Methoden decken das Verhalten der Konsumenten im Geschäft und deren Entscheidungsprozesse a

Geschrieben am 06-05-2010

Wiesbaden (ots) - Die Marktforschungsunternehmen Simstore und
Bergent Reserach kooperieren bei der Analyse und Prognose des
Konsumentenverhaltens am POS. Im Rahmen der Zusammenarbeit ergänzt
Simstore seine virtuelle Shopping-Umgebung um die qualitativen und
quantitativen Tools zur In-Store-Verhaltensforschung des
australischen Partners. Umgekehrt wird Bergent Research den
virtuellen Shelf-Test von Simstore in sein Research-Portfolio
aufnehmen. Durch die sinnvolle Kombination beider Shopper Research
Methoden lassen sich tiefgehende Erkenntnisse darüber gewinnen "warum
wir kaufen". Hersteller erkennen, wie sie die Stärke ihrer Marken in
POS-Leistung umsetzen und der Handel kann seine Flächenleistung
optimieren.

"Die ethnographischen Methoden für In-Store-Verhaltensforschung
von Bergent Research sind eine hervorragende Ergänzung der virtuellen
Shelf-Tests von Simstore. Unsere quantitativen Studien am virtuellen
Regal decken auf, welche Faktoren die Denkmuster und
Entscheidungsprozesse der Konsumenten am Regal einer Warengruppe
beeinflussen. Die Methoden von Bergent Research untersuchen darüber
hinaus die Aufmerksamkeitsstärke verschiedener Bereiche eines
Geschäfts oder einer Kategorie und zeigen, was am POS funktioniert
und was nicht und warum das so ist", sagt Claudia Knod, Country
Manager von Simstore Germany.

Im Mittelpunkt der In-Store-Methoden stehen die beiden Tools
ShopperEye (Beobachtung) und ShopperFrame (Befragung). ShopperEye
wurde eigens für die Beobachtung des Konsumentenverhaltens im
Geschäft entwickelt. Die generierten "heat maps" beruhen nicht
darauf, wo sich die Konsumenten im Geschäft (physisch) aufhalten,
sondern darauf, wo ihre Aufmerksamkeit (psychisch) gefesselt wird.
Mit ShopperFrame bewerten die Konsumenten qualitativ den POS und die
POS-Gestaltung. Die beiden Methoden legen die Aufmerksamkeitsstärke
verschiedener In-Store-Bereiche, die Reaktionen der Konsumenten auf
Ladenlayout, Beschilderungen oder Aufbauten und deren Wirkung offen.

Die In-Store-Methoden fußen auf Erkenntnissen der Anthropologie
und "environmental psychology", wonach die Umgebung das Verhalten
beeinflusst. Zudem basieren sie auf den bahnbrechenden Erkenntnissen
von Paco Underhill. Der "retail" Guru ist bekannt für seine Methoden,
mit denen Shopper ohne deren Wissen beobachtet werden, so dass keine
Beeinflussung des Einkaufverhaltens stattfindet.

Simstore (www.simstore-int.com) ist Spezialist für Shopper
Research und virtuelle Shopping-Simulationen in der
Konsumgütermarktforschung und verknüpft langjährige POS-Praxis mit
Methodenkompetenz und Software-Know-how. In der selbstentwickelten
virtuellen Shopping-Umgebung treffen Konsumenten über das Internet
ihre Entscheidungen, als stünden sie vor dem Regal im Geschäft.
Dieser "SIMulatedSTORE" liefert durch die Analyse des Kaufverhaltens
praxisrelevante Ergebnisse - dabei ist er schnell, zeiteffizient und
zeichnet sich durch hohe Flexibilität sowie höchste analytische
Standards aus. Führende Konsumgüterhersteller nutzen die Ergebnisse
der virtuellen Shopper-Studien, um die Einführung, das
Verpackungsdesign und die Preispositionierung ihrer Produkte zu
überprüfen, ihr Produktportfolio zu optimieren oder den Decision Tree
der Konsumenten zu bestimmen.

Weitere Informationen: Simstore Germany GmbH,
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Tel.: +49 (0)611
97774-210, Fax: +49 (0)611 97774-111, E-Mail:
presse@simstore-int.com, Web: www.simstore-int.com

Originaltext: Simstore Germany GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/79109
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_79109.rss2

Pressekontakt:
PR-Agentur: euro.marcom dripke.pr, Tel.: +49 611 97315-0, E-Mail:
team@euromarcom.de


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