EANS-News: Höft & Wessel liefert 500 benutzerfreundliche Ticketautomaten an S-Bahn Berlin

S-Bahn Berlin investiert in Kundenfreundlichkeit

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Unternehmen

Utl.: S-Bahn Berlin investiert in Kundenfreundlichkeit

Hannover, 1. Juni 2010. (euro adhoc) - Die Höft & Wessel AG liefert
über ihren Geschäftsbereich Almex 500 stationäre Fahrkartenautomaten
an die S-Bahn Berlin GmbH. Die Automaten der neuesten Generation
bieten mit einem besonders lichtstarken Touchscreen, der schon auf
leichte Berührung reagiert, einem besonders schnellen
Fahrkartendrucker, einem Viereckmenü zur schnellen Auswahl von
Standardtickets, einer optischen Anzeige des nächsten Bedienschritts,
Brailleschrift und einer Taschenablage eine noch bessere und
einfachere Bedienung für die Fahrgäste. Daraus ergibt sich eine
deutliche Verkürzung der Bedienzeiten. Stationen mit hohem
Fahrgastaufkommen stattet die S-Bahn Berlin zudem mit mehr Automaten
aus, sodass sich die Automatenanzahl insgesamt um 50 erhöhen wird.

Die S-Bahn Berlin entschied sich aufgrund der guten Erfahrungen mit
der ebenfalls von Höft & Wessel stammenden Vorgängergeneration wieder
für ein Almex- Ticketingsystem. 400 neue Automaten werden noch im
Laufe dieses Jahres ab Mai 2010 installiert. Die restlichen 100
folgen 2011.

Täglich nutzen 1,3 Mio. Fahrgäste in und um Berlin die S-Bahn. Neben
Einzelfahrten können auch Zeitkarten erworben werden. Die Bezahlung
ist sowohl bar als auch per Karte möglich.

"Die neuen Fahrkartenautomaten sind eine Investition in noch mehr
Kundenfreundlichkeit. Unsere Fahrgäste werden die einfachere und
schnellere Bedienung schnell zu schätzen wissen," erläutert
Gerd-Peter Willbrandt, Leiter Vertrieb der S-Bahn Berlin.

Ein wesentliches Augenmerk der Entwicklung der neuen Automaten galt
deshalb den universellen Zugangsmöglichkeiten für alle Nutzer. Dank
des hellen Bildschirms, der Anbringung von Blindenschrift und der
einfachen Bedienerführung sind die Automaten besonders
behindertenfreundlich. Auf die akustische Ausgabe von Informationen
sind sie bereits vorbereitet.

Ende der Mitteilung euro adhoc
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ots Originaltext: Höft & Wessel AG
Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de

Rückfragehinweis:

Dr. Arnd Fritzemeier

Tel.: +49-511-6102-300

E-Mail: af@hoeft-wessel.com

Branche: Technologie
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