IT-Dienstleister haben massiv mit Nachwehen der Cognos-Übernahme zu kämpfen

Ludwigsburg (ots) -
- Manche kennen nicht einmal den richtigen Ansprechpartner
- Weltweit einziger OEM High Value Add Distributor mit
Cognos-Zertifizierungen kommt aus Deutschland

Die im schwäbischen Ludwigsburg beheimatete LIS.TEC GmbH ist laut
eigenen Angaben weltweit der einzige OEM High Value Add Distributor
für IBM-Lösungen, der auch Cognos-Zertifizierungen im Portfolio hat.
Damit sieht sich das Unternehmen in der günstigen Lage, Independent
Software Vendors (ISV) neben den reinen Produkten und Lizenzen
zusätzlich umfassende Beratungsdienstleistungen, First- und
Second-Level-Support sowie Schulungen im Bereich IBM
Informationmanagement anbieten zu können. Die
Business-Intelligence-Lösungen von Cognos wurden nach dem Kauf durch
"Big Blue" in diese Unternehmenssparte integriert.

IT-Lösungsanbieter, die IBM-Produkte mit ihren eigenen
Entwicklungen veredeln und dadurch Unternehmen eine spezifische
Komplettlösung bereit stellen, sollen neben den Zertifizierungen vor
allem vom Know-how und der Praxiserfahrung der LIS.TEC profitieren.
"Aufgrund unserer langjährigen Vertriebstätigkeit sind wir mit den
Produkten, Lizenzen, Partnern und Distributionsmodalitäten beider
Seiten sehr gut vertraut. Wer sich momentan direkt an die IBM wendet,
muss eventuell Reibungsverluste hinnehmen, weil die ehemaligen
Cognos-Angestellten die äußerst komplexen Prozesse bei ihrem neuen
Arbeitgeber erst noch verinnerlichen und umgekehrt die
IBM-Mitarbeiter sich auf die Lösungen ihrer Tochtergesellschaft
einstellen müssen", berichtet LIS.TEC-Geschäftsführer Jens Orhanovic,
der sich in der Branche den Ruf des "Wegweisers durch den
IBM-Dschungel" erworben hat. "Obwohl die Übernahme schon geraume Zeit
her ist, stellen wir in Kundengesprächen immer wieder fest, wie
aktuell das Thema ist. Über die ISVs ist eine derartige Fülle an
Neuerungen hereingebrochen, dass die anfängliche Begeisterung über
die Erweiterung des Angebotsportfolios einer gewissen Verzweiflung
gewichen ist."

Die Probleme, mit denen sich die Lösungsanbieter konfrontiert
sehen, sind in der Tat vielschichtig. So prallen etwa durch die
Verschmelzung zwei komplett verschiedene Lizenzwelten aufeinander.
Bei Cognos existierte ein prozessor- beziehungsweise CPU-basiertes
Lizenzmodell, bei IBM wird nach so genannten Prozessor Value Units
(PVU) abgerechnet. Dabei stellt sich schon die Frage, wie sich eine
solche PVU überhaupt definiert. Dazu gesellen sich neue
Produktgruppen, Preisbooks und Preisstaffeln. Eine erste Hürde sehen
die ISVs schon in der Frage, wie sie den "Member-", "Advance-" oder
"Premiumstatus" erlangen und halten können.

"Daran können wir direkt die Partnerprogramme anschließen. Nehmen
wir als Beispiel das Value Advantage Plus Programm von IBM. Einem
ehemaligen Cognos-Partner, der zwar über hervorragende Skills
verfügt, aber keine IBM-Zertifizierungen hat, kann es passieren, dass
er eine hohe Prozentzahl seiner Marge verliert - damit ist er
eigentlich nicht mehr konkurrenzfähig", prophezeit Jens Orhanovic.
Außerdem sei zwar mittlerweile bekannt, dass ehemalige
Cognos-Lösungen nur über das ValueNet Plus Programm von "Big Blue"
vertrieben werden dürfen. "Aber weiß auch jeder, welche Anforderungen
diesbezüglich erfüllt werden müssen?", so der LIS.TEC-Geschäftsführer
weiter. "Dass hier ein umfangreicher Business-Plan zu erstellen ist,
technische Zertifizierungen nachzuweisen sind und eine jährliche
Umsatzsteigerung in Höhe von zehn Prozent erzielt werden muss, ist
vielen nicht bekannt - ganz zu schweigen von der Realisierbarkeit
dieses Unterfangens."

Für Independent Software Vendors, die sich im Wettbewerb um den
Vertrieb von IBM-Informationmanagement-Lösungen eine günstige
Position verschaffen wollen, sei es daher von hoher Wichtigkeit, sich
umgehend der "Cognos-Problematik" zu stellen, Fallen und
Problempunkte zu identifizieren und zu katalogisieren sowie zügig
einen Lösungsweg zu suchen. Dann sei es auch möglich, die Chancen,
die sich durch die Erweiterung des Portfolios ergeben, zu nutzen
sowie neue Märkte und Geschäftsfelder zu erobern.

Die LIS.TEC GmbH mit Hauptsitz im schwäbischen Ludwigsburg ist der
weltweit größte OEM-Distributor für IBM-Software, der Independent
Software Vendors (ISV) gleichzeitig einen signifikanten Mehrwert
liefert. Als IBM Premier Business Partner verfügt LIS.TEC über eine
hohe Anzahl von Zertifizierungen in allen Produktkategorien der IBM.
Außerdem stellt das Unternehmen seinen Kunden einen umfangreichen
First- und Second-Level-Support zur Verfügung. Praxiserfahrene
IT-Spezialisten unterstützen den ISV aktiv bei dessen
Kundenprojekten. Daneben bietet das Unternehmen Schulungen und
Zertifizierungen für sämtliche Software-Brands der IBM an. Bereits
1994 gegründet, hat die LIS.TEC GmbH Anfang 2008 den kompletten
Wechsel zum OEM-ISV-Distributor vollzogen.

Originaltext: LIS.TEC
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