Nayoki übernimmt das Online Marketing für den Adler-Webshop

München (ots) - Seit Juli 2010 betreut Nayoki das Online Marketing
für den neuen Online-Shop der Adler Modemärkte. Den Adler-Kunden wird
seit März die Möglichkeit geboten, nicht nur in den 130 Filialen,
sondern auch bequem von zu Hause aus zu shoppen: Mittlerweile sind
mehr als 2.000 Artikel aus den Sortimenten Damen-, Herren- und
Kindermode online erhältlich.

Den Etat für das Performance Marketing des neuen
Adler-Online-Shops sicherte sich Nayoki. Ein umfangreicher Mediaplan,
der alle Online-Marketingkanäle abdeckt, soll in den nächsten Monaten
umgesetzt werden. Schwerpunktmäßig werden Dienstleistungen in den
Bereichen Suchmaschinenmarketing (SEM), -optimierung (SEO),
Affiliate-Marketing sowie Display-Advertising erbracht. Außerdem sind
der Aufbau und das Management eines einheitlichen Webcontrollings
Bestandteil des Leistungspakets von Nayoki. "Nach der engen und
intensiven Vorbereitung und Abstimmung mit Adler freuen wir uns,
dieses ganzheitliche Projekt in Angriff zu nehmen", äußerte Christian
Wolf, zuständiger Sales Manager bei Nayoki.

Die Adler Modemärkte stehen für einen sehr guten Kundenservice,
der im Mai 2010 zum dritten Mal mit dem Preis "Deutschlands
Kundenchampion" honoriert wurde. "Dieser Service-Gedanke soll für den
Kunden kontinuierlich spürbar sein - ab der ersten Ansprache bis hin
zu den Bestellvorgängen im Online-Shop - darauf legt das Unternehmen
großen Wert: Kundenfreundlichkeit ist uns sehr wichtig", sagt Manuel
Falout, Leiter E-Commerce bei Adler. So können sich Kunden
beispielsweise ihre Zahlungsweise selbst aussuchen. Mit der
Kundenkarte werden pro Einkauf eine bestimmte Anzahl Punkte gut
geschrieben. Damit Adler den hohen Anspruch an Kundenbetreuung im
Online-Bereich gerecht werden kann, hat sich die Modemarktkette für
die Zusammenarbeit mit Nayoki entschieden. "Das Konzept von Nayoki
hat uns sofort überzeugt. Mit dem Fullservice-Ansatz haben wir die
Möglichkeit, unsere Kunden über verschiedene Kanäle gezielt
anzusprechen und somit unseren Absatz im Online-Shop signifikant zu
steigern", so Manuel Falout von Adler.

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