O-Ton-Beitrag: Augen auf beim Heizölkauf

Frankfurt am Main (ots) -

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Anmod-Vorschlag

Es gibt viele Möglichkeiten, bei der Heizöllieferung zu betrügen -
und es gibt immer wieder einige schwarze Schafe, die das auch
ausnutzen. Bislang können die Eichämter diesen Händlern dank strenger
Gesetze gut auf die Schliche kommen und sie aus dem Verkehr ziehen.
Ab Oktober gelten aber neue EU-Richtlinien im Eichrecht, und die
machen es Betrügern leichter als bisher. Vorsichtsmaßnahmen werden
deshalb immer wichtiger. Wir sagen Ihnen, auf was Sie beim Heizölkauf
achten sollten, damit Sie zum Schluss auch wirklich die Menge in
Ihrem Tank haben, die Sie bezahlen.

BmE-Vorschlag

Bei einer Heizöllieferung von mehreren tausend Litern fällt es in
einem großen Tank kaum auf, wenn zum Schluss ein paar hundert fehlen.
Zumal ein Laie die komplizierte Technik eines Tankwagens kaum
durchschaut und einschätzen kann, ob da alles an Ort und Stelle und
in Ordnung ist. Deshalb ist es nicht leicht, Betrügereien bei der
Heizöllieferung zu erkennen und dann vor allem auch zu beweisen. Für
Ölheizungsbesitzer gilt also auf jeden Fall: Vorsicht ist besser als
Nachsicht. Dr. Aribert Peters, der Vorsitzende des Bundes der
Energieverbraucher, weiß, wie man auf Nummer sicher gehen kann:

O-Ton Dr. Aribert Peters, Vorsitzender Bund der Energieverbraucher
e.V. 31 s

"Der Verbraucher kann sich durch verschiedene Vorsichtsmaßnahmen
schützen, indem er zum Beispiel beim Betanken seines Tanks dabei ist,
indem er dem Ölhändler signalisiert, dass er aufmerksam beobachtet,
was dort vor sich geht, indem er zum Beispiel kontrolliert, ob vor
dem Befüllen die Tankuhr auf Null steht und er kann auch darauf
achten, dass der Händler, der ihn beliefert, zertifiziert ist durch
das RAL-Gütezeichen. Diese Händler bieten die Gewähr dafür, dass dort
nicht geschummelt wird.

O-Ton Berthold Hidien, Vorsitzender RAL-Gütegemeinschaft
Energiehandel e.V. 51 s

"Die Güte- und Prüfbestimmungen der RAL-Gütegemeinschaft gehen in
vielen Punkten über das hinaus, was üblicherweise durch den
Gesetzgeber gefordert ist. Es werden Überprüfungen vorgenommen, die
nachher dem Verbraucher eine Sicherheit geben, die gelieferte Menge
stimmt mit dem auf dem Lieferschein genau überein. Die
EU-Bestimmungen werden im Eichrecht einige Veränderungen
herbeiführen, die unter Umständen Toleranzen zulassen, die zum
Nachteil unserer Kunden wären. Wir werden in Zukunft an den jetzt
bestehenden Toleranzen bei der Eichung festhalten und da nichts dran
ändern. Wir halten das für besonders korrekt unseren Kunden
gegenüber."

Wer erst einmal den Händler seines Vertrauens gefunden hat, sollte
bei ihm bleiben, auch wenn seine Preise mal etwas höher liegen als
bei der Konkurrenz. Wie in vielen anderen Dingen gilt nämlich auch
beim Heizölkauf, dass billig nicht unbedingt gut sein muss. Auch
Detlef Hoffmann vom Kölner Eichamt mahnt deshalb, sich seinen
Heizölhändler mit Bedacht auszuwählen:

O-Ton Detlef Hoffmann, Eichamt Köln 17s

"Das bedeutet, dass Heizöl immer dort am günstigsten eingekauft
wird, wo man die richtige Qualität und die richtige Menge zu einem
akzeptablen Preis erhält. Und nicht immer ist dort, wo man das Öl am
billigsten bekommt, ein guter Einkauf möglich."

Abmod-Vorschlag

Also, Augen auf beim Heizölkauf, und zwar nicht erst dann, wenn
der Tankwagen vor der Tür steht, sondern schon bei der Wahl Ihres
Händlers; am besten auf einen mit dem RAL-Gütezeichen Energiehandel
achten. Sollten Sie doch einmal den Verdacht haben, dass bei Ihrer
Heizöllieferung etwas nicht stimmt, informieren Sie Ihr zuständiges
Eichamt. Die gehen der Sache dann auf den Grund und sagen Ihnen, ob
und was Sie jetzt noch tun können.

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Originaltext: RAL Gütezeichen Energiehandel
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