Personalisierte Online-Angebote erwünscht / In der Vielfalt der Web-Inhalte verhelfen personalisierte Informationen zum Erfolg

Oldenburg (ots) - Laut einer Engima Gfk-Studie* ist die Zahl der
Online-Einkäufer in Deutschland im Vergleich zum letzten Jahr um
sieben Prozent auf 26,9 Millionen gestiegen. Viele davon sind
erfahrene Internet-User und nutzen das Web schon seit Jahren. Damit
haben sich nach Meinung des Marktführers RedDot Solutions, einem Open
Text Unternehmen, auch die Ansprüche an Web-Medien erheblich
verändert.

Unübersichtliche Websites, die die Nutzer mit Informationen
überschwemmen, schrecken eher ab, als dass Sie Kunden an sich binden.
Die Web-Besucher möchten Angebote á la Amazon.com schnell finden
können oder schon geliefert bekommen, bevor sie diese überhaupt
suchen. Dabei geht es nicht nur um neue Interessenten - auch Kunden,
Geschäftspartner und Mitarbeiter wünschen sich eine stärkere
Interaktion und Bereitstellung relevanterer Informationen. Den
Schlüssel zum Erfolg sehen CMS-Spezialisten von RedDot Solutions in
der personalisierten Bereitstellung von Web-Inhalten.

Dabei gibt es noch reichlich Spielraum: viele Online-Anbieter
nutzen das Potenzial moderner Content Management Systeme (CMS) nicht
aus. Statt alle Nutzer mit den gleichen Informationen zu versorgen,
könnten Unternehmen im Web durch dynamische Angebote ihren
Zielgruppen maßgeschneiderte Informationszugänge bieten. Das gilt
auch für das Intranet oder das Extranet. Damit die personalisierte
Bereitstellung von Web-Inhalten erfolgreich wird, hat RedDot
Solutions unter http://www.reddot.de/personalisierung einige Tipps
zusammengestellt. Hier können sich Interessenten auch zu einer Online
Live Demo anmelden und Fragen zum Thema klären.

"Unternehmen, die Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern genau
die Informationen bieten, die sie benötigen, tun sich selbst und
ihren Webnutzern einen Gefallen: Die Anwender finden einfach genau
das, wonach sie suchen und erhalten interessante Zusatzinformationen.
Der Website-Betreiber profitiert gleichzeitig von einer höheren
Nutzerzufriedenheit und -bindung", erklärt Niels Metger,
Vorstandsvorsitzender und Gründer der RedDot Solutions AG, einem Open
Text Unternehmen.

* Online Shopping Survey Enigma GfK, Februar 2006

Originaltext: RedDot Solutions AG
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