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Relaunch der PAYBACK-Website mit Systemintegrator Pentasys

Geschrieben am 27-11-2006

München (ots) - München, 27. November 2006 - Um PAYBACK, das von
Loyalty Partner betriebene größte und erfolgreichste Bonusprogramm
Deutschlands, für die zahlreichen Kunden noch attrakti-ver zu machen,
haben die Experten für Kundenmanagement ihre Website mit modernem
De-sign, verbesserten Funktionen und neuen Features aufgerüstet. Dazu
hat Loyalty Partner u.a. den Dienstleister Pentasys als
Implementierungspartner beauftragt. Zu den gemeinsam mit Pentasys
umgesetzten Neuerungen zählen eine funktionale sowie leistungsstarke
Architektur für das Gesamtsystem mit dem Schwerpunkt auf der
Präsentationsschicht und die Umgestal-tung der Homepage mit den
zentralen Rubriken "Einkaufen und Sammeln" sowie "Einlösen". Außerdem
wurden die Suchoptionen in Bezug auf Prämien, Partner und FAQs
(Frequently Asked Questions) erweitert. Die Migration auf Coremedia
CMS (Content Management Sys-tem) 2005 mit Hilfe der Content
Application Engine und die Implementierung einer
Persona-lisierungslösung als auch die Integration eines
Tracking-Tools rundeten die umzusetzenden Aufgaben ab.

Die allgemeine Zielsetzung des Relaunchs von PAYBACK.de ist es
nicht nur, die Page Im-pressions zu erhöhen, sondern die Ausrichtung
der Website als Serviceplattform für
PAYBACK-Kunden deutlich zu einer State-of-the-Art
E-Commerce-Plattform auszubauen. PAYBACK soll durch seine Kunden als
Shopping- und Vorteilsplattform mit Garantiever-sprechen wahrgenommen
werden.

Vom neuen Konzept werden auch die zahlreichen, in
unterschiedlichen Branchen agierenden Partner wie OBI, Galeria
Kaufhof, dm-drogerie markt, real,- oder WMF profitieren, indem
Loyalty Partner das mit PAYBACK gewonnene Know-how den
Großunternehmen für indivi-duelles und intelligentes
Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung stellt. Diese lernen ihre
Kunden besser zu verstehen und profitabler zu handeln. Als Folge
davon wird die Kun-denzufriedenheit erhöht und dadurch die
Kundenbindung gestärkt.

Schon die Startseite verrät, dass neben einer optimierten
Navigation die Inhalte der Website signifikant ausgebaut wurden. So
werden Woche für Woche die besten und aktuellsten Ange-bote
präsentiert, bei denen die Kunden Punkte sammeln können, oder die
Highlights aus dem umfangreichen Prämien-Shop gezeigt. Die
Einpflegung der Inhalte erfolgt über Coremedia CMS, wobei die Seiten
dynamisch erzeugt werden. Angegliedert sind über einen einfachen
Mausklick außerdem der PAYBACK Reise-Shop sowie der PAYBACK
Zeitschriften-Kiosk.

Als besonderer Service wurde PAYBACK.de im Rahmen des Relaunchs in
manchen Berei-chen personalisiert. Die Idee ist, dass Benutzer
unterschiedliche Angebote unterbreitet be-kommen. Ein
Personalisierungstool, dessen Engine gemeinsam mit Pentasys
entwickelt wur-de, bildet hierbei die Grundlage für die
Personalisierung im Web.

"Die Ergebnisse der achtmonatigen Zusammenarbeit mit Pentasys als
Systemintegrator zei-gen, dass die technische Expertise von Pentasys
zum erfolgreichen PAYBACK-Relaunch bei-getragen hat", resümiert der
auf PAYBACK-Seite zuständige Entwicklungsleiter Christian Gerlich.
"Schon bei den Gesprächen im Rahmen der Auftragserteilung haben uns
die von Pentasys zur Verfügung gestellten Mitarbeiter durch
außergewöhnliche Motivation und Kom-petenz überzeugt."

"Die ausführliche und detaillierte Ausschreibung seitens Loyalty
Partner hat uns von Anbe-ginn an insofern gereizt, weil hier
entsprechend unserer Firmenphilosophie klare Vorgaben mit klaren
Zielsetzungen umzusetzen waren", ergänzt Pentasys-Geschäftsführer Uwe
Koch. "Der Mehrwert für den Kunden steht bei uns immer im
Vordergrund, und unsere Mitarbeiter haben den Ehrgeiz, ihre Projekte
zur absoluten Zufriedenheit des Kunden pünktlich, qualitativ
hochwertig und innerhalb des Budget-Rahmens zu erledigen."

Die Pentasys Gesellschaft für Informationstechnologie mbH mit
Hauptsitz in München gehört zu den am schnellsten wachsenden
deutschen IT-Systemintegratoren. 1995 mit drei Beschäftigten
gegründet, hat das Unternehmen bis heute mehr als 100 neue
qualifizierte Arbeitsplätze in Deutschland geschaffen. Die
Firmenstrategie ist auf kompromisslose Qualität und strikte
Orientierung am Mehrwert für die Kundschaft ausgerichtet.
Hochqualifiziertes und überdurchschnittlich motiviertes Personal
sowie ein gemäß ISO-9001/2000 zertifiziertes Projektvorgehensmodell
schaffen die Voraussetzungen hierfür. Zum Leistungsspektrum gehören
IT-Consulting, Projektmanagement, Machbarkeitsanalyse,
Architekturkonzeption, Realisierung und Test von IT-Systemen aus
einer Hand. Zu den Referenzkunden zählen unter anderem Arval (eine
BNP Paribas Com-pany), O2 Germany, BMW AG, Bristol-Myers Squibb, Hypo
Vereinsbank (Member of UniCredit Group), Kabel Deutsch-land, MAN
Nutzfahrzeuge AG, McDonalds, Microsoft, RTL II, Yves Rocher, Volvo
Financial Services, die Deutsche Tele-kom, das ifo-Institut für
Wirtschaftsforschung und das Europäische Patentamt.

Weitere Informationen: Pentasys GmbH, Rüdesheimer Str. 9, 80686
München,
Tel.: 089/57952-0, Fax: 089/57952-399, E-Mail: presse@pentasys.de,
Web: www.pentasys.de

PR-Agentur: Dripke & Partner, Tel. 0611 / 973150, E-Mail:
team@dripke.de

Originaltext: PENTASYS GmbH
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=18851
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