Relaunch der PAYBACK-Website mit Systemintegrator Pentasys
Geschrieben am 27-11-2006 |
München (ots) - München, 27. November 2006 - Um PAYBACK, das von Loyalty Partner betriebene größte und erfolgreichste Bonusprogramm Deutschlands, für die zahlreichen Kunden noch attrakti-ver zu machen, haben die Experten für Kundenmanagement ihre Website mit modernem De-sign, verbesserten Funktionen und neuen Features aufgerüstet. Dazu hat Loyalty Partner u.a. den Dienstleister Pentasys als Implementierungspartner beauftragt. Zu den gemeinsam mit Pentasys umgesetzten Neuerungen zählen eine funktionale sowie leistungsstarke Architektur für das Gesamtsystem mit dem Schwerpunkt auf der Präsentationsschicht und die Umgestal-tung der Homepage mit den zentralen Rubriken "Einkaufen und Sammeln" sowie "Einlösen". Außerdem wurden die Suchoptionen in Bezug auf Prämien, Partner und FAQs (Frequently Asked Questions) erweitert. Die Migration auf Coremedia CMS (Content Management Sys-tem) 2005 mit Hilfe der Content Application Engine und die Implementierung einer Persona-lisierungslösung als auch die Integration eines Tracking-Tools rundeten die umzusetzenden Aufgaben ab.
Die allgemeine Zielsetzung des Relaunchs von PAYBACK.de ist es nicht nur, die Page Im-pressions zu erhöhen, sondern die Ausrichtung der Website als Serviceplattform für PAYBACK-Kunden deutlich zu einer State-of-the-Art E-Commerce-Plattform auszubauen. PAYBACK soll durch seine Kunden als Shopping- und Vorteilsplattform mit Garantiever-sprechen wahrgenommen werden.
Vom neuen Konzept werden auch die zahlreichen, in unterschiedlichen Branchen agierenden Partner wie OBI, Galeria Kaufhof, dm-drogerie markt, real,- oder WMF profitieren, indem Loyalty Partner das mit PAYBACK gewonnene Know-how den Großunternehmen für indivi-duelles und intelligentes Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung stellt. Diese lernen ihre Kunden besser zu verstehen und profitabler zu handeln. Als Folge davon wird die Kun-denzufriedenheit erhöht und dadurch die Kundenbindung gestärkt.
Schon die Startseite verrät, dass neben einer optimierten Navigation die Inhalte der Website signifikant ausgebaut wurden. So werden Woche für Woche die besten und aktuellsten Ange-bote präsentiert, bei denen die Kunden Punkte sammeln können, oder die Highlights aus dem umfangreichen Prämien-Shop gezeigt. Die Einpflegung der Inhalte erfolgt über Coremedia CMS, wobei die Seiten dynamisch erzeugt werden. Angegliedert sind über einen einfachen Mausklick außerdem der PAYBACK Reise-Shop sowie der PAYBACK Zeitschriften-Kiosk.
Als besonderer Service wurde PAYBACK.de im Rahmen des Relaunchs in manchen Berei-chen personalisiert. Die Idee ist, dass Benutzer unterschiedliche Angebote unterbreitet be-kommen. Ein Personalisierungstool, dessen Engine gemeinsam mit Pentasys entwickelt wur-de, bildet hierbei die Grundlage für die Personalisierung im Web.
"Die Ergebnisse der achtmonatigen Zusammenarbeit mit Pentasys als Systemintegrator zei-gen, dass die technische Expertise von Pentasys zum erfolgreichen PAYBACK-Relaunch bei-getragen hat", resümiert der auf PAYBACK-Seite zuständige Entwicklungsleiter Christian Gerlich. "Schon bei den Gesprächen im Rahmen der Auftragserteilung haben uns die von Pentasys zur Verfügung gestellten Mitarbeiter durch außergewöhnliche Motivation und Kom-petenz überzeugt."
"Die ausführliche und detaillierte Ausschreibung seitens Loyalty Partner hat uns von Anbe-ginn an insofern gereizt, weil hier entsprechend unserer Firmenphilosophie klare Vorgaben mit klaren Zielsetzungen umzusetzen waren", ergänzt Pentasys-Geschäftsführer Uwe Koch. "Der Mehrwert für den Kunden steht bei uns immer im Vordergrund, und unsere Mitarbeiter haben den Ehrgeiz, ihre Projekte zur absoluten Zufriedenheit des Kunden pünktlich, qualitativ hochwertig und innerhalb des Budget-Rahmens zu erledigen."
Die Pentasys Gesellschaft für Informationstechnologie mbH mit Hauptsitz in München gehört zu den am schnellsten wachsenden deutschen IT-Systemintegratoren. 1995 mit drei Beschäftigten gegründet, hat das Unternehmen bis heute mehr als 100 neue qualifizierte Arbeitsplätze in Deutschland geschaffen. Die Firmenstrategie ist auf kompromisslose Qualität und strikte Orientierung am Mehrwert für die Kundschaft ausgerichtet. Hochqualifiziertes und überdurchschnittlich motiviertes Personal sowie ein gemäß ISO-9001/2000 zertifiziertes Projektvorgehensmodell schaffen die Voraussetzungen hierfür. Zum Leistungsspektrum gehören IT-Consulting, Projektmanagement, Machbarkeitsanalyse, Architekturkonzeption, Realisierung und Test von IT-Systemen aus einer Hand. Zu den Referenzkunden zählen unter anderem Arval (eine BNP Paribas Com-pany), O2 Germany, BMW AG, Bristol-Myers Squibb, Hypo Vereinsbank (Member of UniCredit Group), Kabel Deutsch-land, MAN Nutzfahrzeuge AG, McDonalds, Microsoft, RTL II, Yves Rocher, Volvo Financial Services, die Deutsche Tele-kom, das ifo-Institut für Wirtschaftsforschung und das Europäische Patentamt.
Weitere Informationen: Pentasys GmbH, Rüdesheimer Str. 9, 80686 München, Tel.: 089/57952-0, Fax: 089/57952-399, E-Mail: presse@pentasys.de, Web: www.pentasys.de
PR-Agentur: Dripke & Partner, Tel. 0611 / 973150, E-Mail: team@dripke.de
Originaltext: PENTASYS GmbH Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=18851 Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_18851.rss2
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