Statt lange nach dem passenden Bargeld zu suchen, einfach und bequem mit der ec- oder Bankkarte zahlen – das wird in Deutschland immer beliebter: Knapp 90 Millionen Bankkarten sind mittlerweile im Umlauf. Mit ihnen kann an über 400.000 elektronischen Kassenterminals bargeldlos bezahlt und an mehr als 50.000 Geldautomaten Bares abgehoben werden.

Kein Wunder, dass ein so viel genutztes System auch Betrüger anlockt. Die deutschen Bankkarten gelten international als sehr fälschungssicher. Trotzdem sollten Kunden wachsam sein und einige Sicherheitsregeln beachten, um Missbrauch und Schäden zu vermeiden. Grundsätzlich gilt: Bankkunden müssen ihre persönliche Geheimzahl (PIN) unbedingt geheim halten. Die PIN darf nirgendwo notiert und an niemanden weitergegeben werden. Bei der PIN-Eingabe am Automaten oder an der Kasse am besten das Tastenfeld mit der freien Hand verdecken. Auch sollten sich Kunden beim Einsatz von Bankkarte und PIN weder ablenken, noch von Unbekannten helfen lassen. Erscheint etwas merkwürdig, sollte der Vorgang abgebrochen und bei Geldautomaten zusätzlich die Bank informiert werden.

Geht die Karte verloren oder wird gestohlen, sollte sie umgehend gesperrt werden. Das ist jederzeit unter der Telefonnummer 01805 / 021 021 möglich. Bei Anruf aus dem Ausland die Deutschlandvorwahl 0049 nicht vergessen. Außerdem sollten Kunden regelmäßig ihren Kontostand prüfen, um unberechtigte Umsätze bei der Bank reklamieren zu können.