 COMPUTERBILD-Test: Handwerker-Portale im Internet enttäuschen - Nicht immer nur günstige Angebote
Geschrieben am 23-02-2007 |
Hamburg (ots) - Auktionen einmal anders: Nicht wer am meisten
bietet, bekommt den Zuschlag, sondern wer am wenigsten Geld haben
will. So funktionieren Handwerker-Portale im Internet: Jeder kann
meist kostenlos Aufträge einstellen, Handwerker und Dienstleister
unterbieten sich bis zum Ablauf im Preis. Egal ob Renovierungen,
Elektro-Installationen, Garten- oder Reinigungsarbeiten, Auftraggeber
können per Auktion zwar viel Geld sparen, aber auch eine Menge Ärger
bekommen. Das berichtet die Zeitschrift COMPUTERBILD in ihrer
aktuellen Ausgabe (5/2007).
Die Redaktion hat sechs Handwerker-Portale getestet. Bei allen
Anbietern wurden die exakt gleichen Aufträge platziert und dabei
Kosten, Bedienung, Service und Sicherheit geprüft. Wichtigste
Disziplin: sieben fiktive Testaufträge, zu denen vorher ein örtlicher
Handwerksbetrieb einen Kostenvoranschlag als Referenzpreis abgegeben
hatte. Dabei schwankte zum Beispiel der Preis für das Verlegen von 7
qm Bodenfliesen zwischen 210 und 84 Euro. Für das Renovieren eines
16-qm-Zimmers wollte ein Auftragnehmer 350 Euro haben, der günstigste
bot 80 Euro. Schwarzarbeiter sollen bei den Handwerker-Portalen keine
Chance haben, da sich alle Anbieter bei den Portalen offiziell
registrieren müssen.
Größtes Problem der meisten Portale ist die geringe Zahl der
Handwerker, die Gebote abgeben. So gab es nur beim Test-Sieger
www.my-hammer.de auf alle sieben Test-Auktionen Gebote von
Handwerkern. Dafür gab es insgesamt eine "gute" Note. Alle anderen
Testkandidaten schnitten dagegen mit "ausreichend" oder "mangelhaft"
ab. Ein Grund: Die allgemeinen Geschäftsbedingungen,
Datenschutzklauseln und die Verschlüsselung persönlicher Daten waren
unzureichend.
COMPUTERBILD machte zusätzlich den Praxistest und versteigerte
verschiedene Aufträge. Bei der Durchführung konnte allerdings nur ein
Malergeselle mit guter Arbeit überzeugen. Ein Tischler brachte mehr
Schaden als Ordnung, ein Landschaftsgärtner erschien nicht zum
vereinbarten Termin.
Originaltext: COMPUTERBILD
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Pressekontakt:
Sabine Walter
Tel. 040-34068821
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