 Deutsche Angestellte klagen über E-Mail-Flut und Spams / Mindestens ein Fünftel der gesamten elektronischen Post ist unnötig und zeitraubend
Geschrieben am 27-02-2007 |
Troy/Hamburg (ots) - E-Mail und Internet sind aus deutschen
Unternehmen nicht mehr wegzudenken - allerdings nimmt mit dem
wachsenden E-Mail-Verkehr auch die Zahl der elektronischen
Nachrichten mit irrelevantem Inhalt zu. Das ist ein Ergebnis des
Kelly Global Workforce Index, für den der Personaldienstleister Kelly
Services rund 70.000 Angestellte in 28 Ländern befragt hat, davon
etwa 2.000 in Deutschland. Demzufolge nutzen rund 71 Prozent der
deutschen Befragten bei der Arbeit regelmäßig das Internet und
E-Mail. Fast die Hälfte erhält täglich unaufgefordert Mails ohne
erkennbaren Zweck. Mehr als ein Drittel gab an, dass Spam-Mails
mindestens 20 Prozent ihres gesamten Inbox-Inhalts ausmachen.
Die Studie zeigt, dass die elektronische Kommunikation in nahezu
allen Branchen Standard ist. Dabei wird aber deutlich, dass die
steigende Zahl von Spam-Mails ein ernstes Problem darstellt. "Spams
beeinträchtigen die Produktivität der Mitarbeiter", sagt Michael
Kirsten, Marketing Manager bei Kelly Services Deutschland. "Um dies
zu ändern, müssen sich Service-Provider und Aufsichtsbehörden stärker
engagieren. Die Aufgabe der Unternehmen besteht darin, ihre
Mitarbeiter beim Umgang mit Online-Kommunikationstechnologien zu
schulen und sie über Datenschutz, unberechtigten Zugriff und das
Herunterladen von Inhalten zu informieren."
Was die Nutzung elektronischer Kommunikation im Job angeht,
befindet sich Deutschland im internationalen Vergleich im Mittelfeld.
So sind E-Mails und das Internet in Hongkong, Mexiko, Indien,
Thailand und Indonesien am stärksten etabliert. Angestellte in
Frankreich, Puerto Rico und der Schweiz nutzen diese Technologien am
wenigsten. Deutsche Angestellte sind sich zudem darüber einig, dass
Web und elektronische Post ihre Arbeit grundsätzlich erleichtern:
Fast 80 Prozent gaben an, dank E-Mail produktiver zu sein. Sogar 84
Prozent sprechen diesen positiven Effekt dem Internet zu.
Originaltext: Kelly Services
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