PROGNOSIS von den weltweit grössten MSPs als IP Kommunikationsmanagement Lösungskonzept gewählt

Orlando, Florida (ots/PRNewswire) -

- Der PROGNOSIS IP Telefonie Manager entwickelt sich zum
bevorzugten Lösungskonzept für betreute IP Telefonie Dienstleistungen

VoiceCon 2007 -- Integrated Research (ASX: IRI), der Entwickler
der PROGNOSIS Leistungsbeurteilungs- und Managementlösungskonzepte,
gab heute bekannt, dass die PROGNOSIS IP Telefonie Manager Software
des Unternehmens von drei der weltweit grössten Managed Service
Provider (MSPs) gekauft wurde, womit seine dominierende Position auf
dem IP Kommunikationsmanagement Markt weiter gestärkt wurde.

Der PROGNOSIS IP Telefonie Manager ist ein spezialisiertes
Managementlösungskonzept, das der Optimierung der Sprachqualität
dient, und die Zuverlässigkeit des Telefonie Services in gross
angelegten Cisco und Avaya IP Telefonie Anlagen sicher stellt.
PROGNOSIS, das bereits das führende Lösungskonzept für das Management
von grossen Unternehmensbereichen ist, entwickelt sich jetzt zum
bevorzugten Lösungskonzept für MSPs, die IP Telefonie
Dienstleistungen für eine Vielzahl von Kunden, die dazu noch häufig
weit verstreut sind, anbieten, überwachen und betreuen.

"Die Wahl von PROGNOSIS durch diese weltbekannten Unternehmen ist
ein wichtiger Meilenstein," sagt Nathan Brumby, Geschäftsführer der
Sparte Voiceover IP (VoIP) und IP Telefonie Produkte für Integrated
Research. "PROGNOSIS wird bereits von zwei der grössten MSPs in
Europa benutzt, Orange Business Systems und T-Systems, weshalb die
Hinzufügung dieser bedeutenden US Service Unternehmen eine weitere
Bestätigung der Eignung unseres Produktes für das Management grosser
Betriebsbereiche für eine Vielzahl von Kunden und IP Telefonie
Herstellerplattformen ist".

MSPs verwenden PROGNOSIS dazu, die Auslastung von IP
Telefoniesystemen, sowie den Status von Schlüsselkomponenten, die
Sprachqualität und Servicezuverlässigkeit beeinflussen können, zu
überwachen. PROGNOSIS bietet Entscheidungsträgern innerhalb dieser
Unternehmen eine Komplettübersicht ihres gesamten IP Telefonie
Umfeldes, und stellt gleichzeitig Mittel zur Verfügung, mit denen
möglicherweise kritische Sachverhalte diagnostiziert, geklärt und
gelöst werden können, bevor sie sich zu echten Problemen entwickeln.

Bei der Auswahl von Managementlösungskonzepten wie PROGNOSIS legen
grosse Firmen strikte Kaufprüfungsmassstäbe an. "Als wir kürzlich von
einem der grössten MSPs der Welt ausgewählt wurden, musste unsere
Software 400 Testverfahren durchlaufen, und wir waren mit bis zu 40
verschiedenen Personen innerhalb dieses Unternehmens in Verbindung",
fügte Brumby hinzu.

Die Hauptgründe dafür, dass viele MSPs PROGNOSIS gegenüber anderen
Systemen bevorzugen, liegt in seiner Fähigkeit, unterschiedliche
Herstellertechnologien managen zu können, seinem Anpassungsvermögen
an grosse Betriebsbereiche, und in seiner Flexibilität bei der
Anpassung an und der Integration in bestehende Management Prozesse.

"Diese wichtigen Managed Service Provider, die wir kürzlich
unserer Kundenbasis hinzufügen konnten, geben unserem Unternehmen
eine solide Ausgangsposition für die Zukunft, und rechtfertigt unsere
Strategie, PROGNOSIS dahingehend zu erweitern, dass es mehr als nur
eine Herstellerplattform unterstützt", sagte Keith Andrews, CEO von
Integrated Research. "Diese anfänglichen MSP Käufe sind nur die erste
Phase der Markteinführung mit einer handvoll grosser
Unternehmenskunden, und mit der allgemeinen Expansion des Marktes
besteht ein grosses Wachstumspotential innerhalb der Endverbraucher
Standorte und mit Partnern, die neue Kundenstandorte erschliessen."

Der PROGNOSIS IP Telefonie Manager wird von hunderten der weltweit
grössten Unternehmen und Dienstleistern verwendet, einschliesslich
der zwei grössten Luft- und Raumfahrtunternehmen der Welt, zwei der
grössten Energieversorger der USA, drei der grössten
Finanzdienstleistungsunternehmen der USA, zwei der grössten MSPs
Europas, und drei der grössten MSPs mit Hauptsitz in den USA.

Über PROGNOSIS und Integrated Research

PROGNOSIS ist ein umfassendes Programmpaket von weiter
entwickelbaren Management-Softwareprodukten, das, angefangen von der
Beurteilung der Netzwerkbereitschaft, über Zusicherungstest vor dem
Einsatz, bis zu fortlaufendem Leistungsmanagement für IP
Kommunikationsbereiche alles beinhaltet.

PROGNOSIS war von Anfang an in IP Telefonie involviert, und
betreut heute über 200 der weltweit grössten Anlagen für Kunden wie
CarrAmerica, Internetwork Experts, Abercrombie and Fitch, Infostream,
Warner Pacific, NASDAQ, Global Data Systems, und NCR.

Integrated Research - die Personen, die hinter PROGNOSIS stehen -
ist ein börsennotiertes Unternehmen mit 19-jähriger Erfahrung im
Bereich Leistungsbeurteilungssoftware für unternehmenskritische
EDV-Prozesse und IP Telefoniebereiche.

Das Unternehmen bedient Kunden in über 50 Ländern durch
Direktverkaufsniederlassungen in den USA, Europa und Australien, und
mit Hilfe eines globalen, auf Vertriebswegen basierenden,
Verteilernetzwerks. Unter den Kunden befinden sich die grösste Bank
der Welt, das grösste Kommunikationsunternehmen, die grösste Börse,
der grösste Hersteller von Computer Hardware, und der grösste
Internetservice Anbieter.

Für zusätzliche Informationen besuchen Sie bitte die PROGNOSIS
Website: www.prognosis.com

Medien Kontakte:
Steven Guthrie
Direktor, Globales Produkt Marketing, IP Telefonie
PROGNOSIS - von Integrated Research
t: +1-781-662-9166
m: +1-781-248-6956
e: steve.guthrie@prognosis.com
w: www.prognosis.com
Belinda York
Vizepräsidentin Globales Marketing
PROGNOSIS - von Integrated Research
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Originaltext: PROGNOSIS
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Globales Marketing, +61-2-9921-1565, oder belinda.york@prognosis.com,
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