Aircargo Award 2006 Emirates Skycargo "Beste Airline 2006"

München (ots) - München, 31.03.2006

TNS Emnid befragt 240 deutsche Luftfrachtspediteure zur
Leistungsfähigkeit der 55 führenden Frachtfluggesellschaften. Klarer
Sieg für Emirates Skycargo. Swiss WorldCargo beste europäische
Airline. Nur mittelmäßige Werte für Lufthansa Cargo und Air France.

Das Bielefelder Marktforschungsinstitut TNS Emnid hat im Auftrag
des Fach- und Wirtschaftsmagazins LOGISTIK inside erstmals die
Leistungsfähigkeit der 55 führenden, in Deutschland tätigen
Luftfracht-Fluggesellschaften untersucht. Dazu hat Emnid im Januar
240 zufällig ausgewählte, in Deutschland tätige Luftfrachtspediteure
befragt.

Zum Gewinner kürten die Spediteure nicht eine der großen,
etablierten Frachtfluggesellschaften. Gesamtsieger des "Aircargo
Awards" und damit Träger des Titels "Beste Airline 2006" ist Emirates
Skycargo. Der Frachtbereich von Emirates Airline landete mit einem
Gesamtperformance-Wert von 777 der maximal 1000 erreichbaren Punkte
auf Platz eins. Emirates belegte sowohl in der Kategorie "Qualität
der Dienstleistung" als auch bei der "Kundenorientierung" den ersten
Platz. In der Kategorie "Preis-Leistung" kam die Airline aus den
Vereinigten Arabischen Emiraten auf Platz 2. Die befragten Spediteure
lobten besonders die hohe Flexibilität bei der Frachtannahme. Während
Spediteure bei anderen Airlines oftmals Kapazitäten im Vorfeld fest
buchen müssen, sind bei Emirates keine Festschreibungen nötig.

Zum Sieger der Kategorie "Preis-Leistung" kürten die befragten
Spediteure Etihad Crystal Cargo. Die seit Juni 2004 in Deutschland
tätige Cargo-Tochter von Etihad Airways versucht mit günstigen
Preisen Marktanteile zu erobern. Einige Spediteure bezeichnen die
ebenfalls aus den Vereinigten Arabischen Emiraten stammende Airline
als "aufgehenden Stern" am Aircargo-Himmel. Noch ist das Streckennetz
aber dünn. Die im Besitz der Herrscherfamilie von Abu Dhabi
befindliche Fluggesellschaft bedient 27 Destinationen im Mittleren
Osten, Europa, Nordamerika und Asien. In Deutschland fliegt sie
Frankfurt und München an. Sie erreichte im vergangenen Jahr in
Deutschland auf Anhieb einen Marktanteil von 1,0 Prozent der
Cargo-Tonnage.

Die führenden europäischen Fluggesellschaften schnitten bei dem
Leistungsvergleich nicht so gut ab. Deutschland-Marktführer Lufthansa
Cargo erreichte mit 668 Punkten nur den 19. Platz. Der im vergangenen
Jahr durch die Fusion der niederländischen und französischen
Staats-Airline neu entstandene Europa-Marktführer KLM/Air France
wurde in der Studie noch getrennt bewertet. KLM belegte den siebten
Rang in der Gesamtwertung. Air France hingegen schaffte nur Platz 25.
Beste europäische Airline ist die seit letztem Jahr zum
Lufthansa-Konzern gehörende Swiss WorldCargo. Die Luftfrachtdivision
der Swiss International Air Lines AG findet sich in allen drei
Kategorien unter den Top 10 wieder und belegt im Gesamtergebnis den
dritten Platz.
"Insgesamt zeigt sich, dass die befragten Spediteure die in den
großen europäischen Volkswirtschaften beheimateten Cargo-Airlines
schlechter bewerten als Fluggesellschaften kleinerer Länder", sagt
Andre Kranke, stellvertretender Chefredakteur von LOGISTIK inside und
Leiter der Studie. "Dies liegt oftmals daran, dass gerade die großen
Fluggesellschaften ein umfangreiches Leistungsspektrum anbieten,
welches die Kundenansprache komplexer macht. Kleinere Anbieter haben
es hier einfacher, flexibler, kundenorientierter und auch preiswerter
anbieten zu können", sagt Kranke.

Die wichtigsten Ergebnisse der "Aircargo Performance Studie 2006"
werden in der April-Ausgabe der Zeitschrift LOGISTIK inside
veröffentlicht, die am 31. März erscheint (www.logistik-inside.de).

Die ausführliche "Aircargo Performance Studie 2006" ist ab 10.
April zum Preis von 490 Euro (inkl. Versand zzgl. MwSt.) beim Verlag
Heinrich Vogel (julia.ostermann@springer.com oder Telefon
089/4372-2223) erhältlich.

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Originaltext: LOGISTIKInside
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