Mieten Sie ein Call-Center, BMS Hosted Plattform angekündigt

Berlin (ots) - Das Berliner Unternehmen Junghanns Communications
GmbH hat angekündigt, dass es seine Contact-Center Software BMS auch
als gehostete Plattform, also als Mietversion geben wird. Zusammen
mit der Kieler ADDIX Internet Services GmbH wird in Kürze eine
vollständig betreute Plattform für Call Center zur Verfügung stehen.
Dabei können sowohl Inbound als auch Outbound Dienstleistungen mit
Predictive und anderen Dialern einfach angemietet werden.

"Wir möchten gerade auch kleinen Dienstleister die Möglichkeit
geben, ohne hohe Anfangsinvestitionen direkt in die produktive Phase
des Call Center Betriebes zu starten", sagte Jens-Uwe Junghanns,
Geschäftsführer der Junghanns Communications GmbH "Gerade im Bereich
des Direktmarketings aber auch beim Betrieb einer Helpline bedeuten
die sonst hohen Preise oft schon vorab das aus. Wir bieten die
Möglichkeit Plätze flexibel und einfach quartalsweise zu buchen oder
wieder freizugeben. Dadurch sind auch kurzfristige Kampagnen mit mehr
oder weniger Agenten problemlos möglich."

Die BMS Contact-Center Plattform wird zentral im Rechenzentrum der
ADDIX betreut, alle notwendigen IP Verbindungen und Gateways können
dabei ebenfalls aus einer Hand geliefert werden. Gespräche können
dann entweder vor Ort über eine vorhandene Telefonanlage vermittelt
werden oder sie werden ebenfalls zentral zu äußerst attraktiven
Preisen vermittelt.

Über ADDIX

Das norddeutsche Unternehmen ADDIX gehört mit zu den führenden
Entwicklern in Sachen Software für IP Telefonanlagen. Bereits seit
1992 bietet ADDIX Dienstleistungen in den Bereichen
Softwareentwicklung und Internet und zählt damit zu den Pionieren der
Branche. Bekannt wurde das Unternehmen vor allem durch seine auf
Asterisk® basierende IP Telefonanlage Astimax. Auf das Know-how von
ADDIX in den Fachgebieten Telefonie, Internet, Sicherheit und
Netzwerke vertrauen über 2000 Kunden im gesamtem Bundesgebiet. Zu den
Kunden gehören sowohl Kleinstunternehmen als auch weltweit
operierende Konzerne.

Über die Junghanns Communications GmbH

Die Junghanns Communications GmbH ist ein Tochterunternehmen der
Junghanns.NET GmbH und wurde 2005 gegründet, um die Entwicklung der
eigenen Contact Center Plattform BMS konsequent voranzutreiben. Die
Lösung wird mittlerweile bei vielen mittelständischen Unternehmen
erfolgreich eingesetzt.

Originaltext: Junghanns.NET GmbH
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