AOL Deutschland setzt auf Community-Marketing

Hamburg (ots) - AOL Deutschland will mit Community-Marketing seine
neue Positionierung als Portalbetreiber bewerben. "Wir müssen nicht
nur den Einzelnen ansprechen, sondern diesen auch dazu bewegen,
selber innerhalb der Community mit anderen Usern zu sprechen", sagte
der neue Marketingchef Dr. Gunnar Bender im Gespräch mit der
Dialogmarketing-Fachzeitung ONEtoONE. In der Folge konzentriert sich
der Hamburger Internetkonzern auf Internetprodukte wie Freemail,
Fotocenter und Video-Player. "Ziel ist es, die Leute für diese Tools
zu gewinnen und sie dazu zu bringen, die Produkte durch virales
Marketing weiterzuempfehlen", erklärte Bender.

Der langjährige Time-Warner-Lobbyist beschreibt das Modell mit
konzentrischen Kreisen: Im Kern befindet sich AOL. Im ersten Ring
sind die Mitarbeiter. Darauf folgen aktive und ehemalige
Zugangskunden, die AOL-Community und User, die noch nie etwas von AOL
gehört haben. "Danach kann man die einzelnen Zielgruppen clustern und
die Werbemaßnahmen bestücken", sagte Bender.

Die Werbemaßnahmen unterteilt er grob in die Bereiche Reach und
Engagement (Community-Marketing, CRM und Crossmedia). Bei Reach
(Reichweite) gehe es darum, möglichst viele User auf die Plattform
AOL.de zu bewegen, unter anderem über Suchmaschinen-Marketing und
Suchmaschinen-Optimierung. "Wenn der Traffic dann auf dem Portal ist,
muss das Programm so spannend und interessant sein, dass die Leute
aus eigenen Stücken wiederkommen", so Bender. Dabei besinne sich AOL
auf seine Stärken: Musik und Games. "Diese Stärken wollen wir
ausbauen", so Bender.

Dafür stehe ihm ein Budget im unteren zweistelligen
Millionen-Euro-Bereich zur Verfügung. Früher, als AOL noch
hauptsächlich durch die Verbreitung von Installations-CDs und
Fernsehspots ("Ich bin drin") auf sich aufmerksam machte, bewegten
sich die Werbeausgaben noch im dreistelligen Millionenbereich.

Das vollständige Interview lesen Sie in der heute erscheinenden
Mai-Ausgabe von ONEtoONE sowie im Internet unter der URL
http://www.onetoone.de/index.php?we_objectID=13404

Originaltext: J&S Dialog-Medien
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