Druckerstudie: Qualität ist wichtiger als die Marke

Wiesbaden (ots) - Wiesbaden, 10. Mai 2007 - Beim Kauf eines
Computerdruckers ist für Unternehmen die Gerätequalität wichtiger als
der Markenname des Herstellers. Dies geht aus dem aktuellen Report
"Einsatz von Drucklösungen in der deutschen Wirtschaft 2007" hervor,
den das "Elite News Institut für Druck und Kommunikation" im Auftrag
des Druckerherstellers Samsung durchgeführt hat. Laut der zugrunde
liegenden Umfrage unter 100 Fach- und Führungskräften ist für 22
Prozent der Manager die Qualität ausschlaggebend, während nur 9
Prozent Wert auf einen Markenhersteller legen. Die laut Studie zehn
bekanntesten Druckerhersteller sind Brother, Canon, Epson,
Hewlett-Packard, Konica, Kyocera, Lexmark, Oki, Samsung und Xerox.

Weiteres Ergebnis: Die Folgekosten für Verbrauchsmaterialien
spielen für 18 Prozent der Befragten eine Rolle und sind damit
bedeutsamer als der Anschaffungspreis, der nur bei 13 Prozent den
Ausschlag gibt. Als weitere Auswahlkriterien bei Firmendruckern hat
die Studie folgende Prioritäten ans Licht gebracht:
Ausgabegeschwindigkeit (9 Prozent), Geräuschentwicklung (7 Prozent),
Schnittstellen (6 Prozent), Stellfläche (6 Prozent), Speicher (3
Prozent) und Gewicht (2 Prozent).

Welche Druckfunktionen sind im betrieblichen Einsatz wichtig,
wollte das Elite News Institut im Auftrag von Samsung ebenfalls
wissen. Hierbei liegt der Schwerpunkt eindeutig auf dem
Einzelblatteinzug (36 Prozent) und dem Duplexdruck (34 Prozent). Die
Möglichkeit zum Drucken von Broschüren und Postern ist immerhin noch
für 14 Prozent der Fach- und Führungskräfte von Bedeutung. Barcode
spielt von Einzelfällen abgesehen (2 Prozent) keine Rolle.

Das gängigste Papierformat ist - wenig überraschend - DIN A4. Aber
immerhin erwarten laut Report 27 Prozent der Manager, dass ein
Firmendrucker auch das doppelt so große DIN A3-Format verarbeitet.
Weitere Untersuchungen ergaben hier jedoch wechselnde Ansprüche und
siedelten den tatsächlichen Bedarf nach A3-Druck bei 4 Prozent an.
Auch das halbe Format (DIN A5) ist nur in 5 Prozent der Firmen von
Bedeutung. Sofern es sich um einen Laserdrucker handelt, verlangen 43
Prozent der Fach- und Führungskräfte eine Ausgabegeschwindigkeit von
mindestens 20 Seiten pro Minute. 14 Prozent sind noch
anspruchsvoller: Sie wünschen sich mindestens 14 Seiten in der
Minute. 39 Prozent begnügen sich mit 10 Seiten pro Minute.

Von einem Drucksystem erwarten sich 43 Prozent der Manager laut
Elite/Samsung-Studie in erster Linie eine "intelligente"
Druckauftragsverwaltung. Für 34 Prozent ist vor allem eine
firmenweite Zugriffskontrolle von Bedeutung. 23 Prozent wissen eine
verschlüsselte Datenübertragung zu schätzen.

Sollte man sich statt eines herkömmlichen Computerdruckers lieber
ein Multifunktionsgerät anschaffen, das Scanner, Kopierer, Drucker
und Fax unter einem Gehäuse vereint, stellt sich in immer mehr
Unternehmen die Frage. Als Hauptvorteile der All-in-one-Lösung sehen
38 Prozent der Manager die Platzersparnis und 25 Prozent die
aufeinander abgestimmte Funktionalität aller Komponenten. 19 Prozent
wissen zudem den Preisvorteil gegenüber der Einzelanschaffung der
Geräte zu schätzen, 9 Prozent die vereinfachte Handhabung durch das
Alles-in-einem-Konzept.

Kaufen statt leasen oder mieten ist sowohl bei Druckern als auch
Multifunktionsgeräten angesagt. 94 Prozent der Unternehmen kaufen das
Gerät, nur 4 Prozent greifen zum Leasing und nur 2 Prozent zur Miete.

Originaltext: Elite News Institut für Druck und Kommunikation
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