So können Unternehmen den Erfolg von Unternehmensberatern messen / Cardea und Pepper stellen neue Studie zu Beraterleistungen vor

München (ots) - Wann ist ein Berater effizient und wie ist sein
Nutzen für das Unternehmen tatsächlich messbar? Diese zentrale Frage
steht im Mittelpunkt einer ab sofort erhältlichen, repräsentativen
Studie der Zürcher Meta-Beratung Cardea und der Münchner Marketing-
und Kommunikationsagentur Pepper. Die Studie beleuchtet erstmals und
eingehend die Methoden und Kriterien zur Rentabilitätsmessung von
Beratungsprojekten und zeigt auf, wie Unternehmen den Erfolg oder
Misserfolg von Beratereinsätzen sachlich bewerten können. Der
Fachbeirat zur Studie ist mit namhaften Spitzenmanagern aus der
deutschen und schweizerischen Wirtschaft besetzt.

Grundlage der Studie ist eine schriftliche Befragung von
Projektentscheidern und -verantwortlichen aus den Branchen
Finanzdienstleistungen, öffentliche Auftraggeber, Produktion,
Telekommunikation und weiteren Branchen in Deutschland, Österreich
und der Schweiz. Analysiert wurden insgesamt 200 strategische und
operative Beratungsprojekte. Dabei ermittelte Cardea in
Zusammenarbeit mit Pepper die Vorgehensweise der Unternehmen beim
Einsatz externer Berater. Unter dem Titel "Return on Consulting -
Best Practice Survey" fasst die Studie auf rund 100 Seiten zusammen,
wie sich Beraterprojekte objektiv und zuverlässig messen und bewerten
lassen. Zudem gibt sie Unternehmen zahlreiche konkrete Empfehlungen
und Handlungsvorschläge an die Hand. Auch Berater profitieren von der
Studie: Denn häufig suchen auch sie nach Möglichkeiten, dem Kunden
den Nutzen ihrer Arbeit sachlich darstellen und plausibel nachweisen
zu können.

Return on Consulting - wo ist der ROI von Beratungsleistung? Der
Markt für Beratungsleistungen wächst: Allein in den letzten drei
Jahren stiegen die Ausgaben für externe Beratungsleistungen um rund
23 Prozent. Gleichzeitig veränderte sich aber auch das
Anforderungsprofil an die Berater: Mehr denn je sind strategische
Beratungsthemen wie Wachstumschancen, Innovationspotenziale und
Internationalisierung gefragt. Aber auch die Nachfrage nach
Unterstützung im operativen Geschäft verzeichnet starke Zuwächse.
Doch wann ist ein Berater effizient und wie ist sein Nutzen für das
Unternehmen messbar? Die Studie zeigt auf, dass derartige Bewertungen
in der Vergangenheit häufig "stiefmütterlich" behandelt wurden, weil
keine verlässlichen Messgrößen und Indikatoren auszumachen waren. Die
Studie trägt nun alle wichtigen "Bausteine" für eine Beurteilung
zusammen und ist damit ein wichtiger Praxisleitfaden für Unternehmen
wie Berater gleichermaßen.

Hochkarätiger Fachbeirat

Begleitet wurde die Studie im Fachbeirat unter anderem von Prof.
Michael Mirow, Mitglied des Aufsichtsrates der Siemens AG und
Professor für Strategische Unternehmensführung an der Technischen
Universität Berlin, Susanne Robker, Head of Strategic Purchasing der
Deutsche Lufthansa AG sowie Dr. Markus Seiler, Generalsekretär des
Eidgenössischen Departments für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und
Sport in Zürich.

Die Studie kann ab sofort unter
http://www.roc-studie.com/studie.php bezogen werden.

Originaltext: Cardea AG, Pepper GmbH
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