 Bundesagentur für Arbeit schaltet bundesweite Service-Rufnummern für Arbeitnehmer und Arbeitgeber
Geschrieben am 06-06-2007 |
Nürnberg (ots) - Die Bundesagentur für Arbeit (BA) verbessert den
telefonischen Service für ihre Kunden. Sowohl für Arbeitnehmer und
Arbeitsuchende als auch für Arbeitgeber gibt es seit kurzem
bundeseinheitliche Rufnummern.
Arbeitnehmer und Arbeitsuchende erreichen unter
0 18 01 - 555 111
von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr das Service Center
ihrer Agentur für Arbeit. Neben Terminabsprachen und allgemeinen
Auskünften rund um die Themen Jobvermittlung und Arbeitslosengeld I
kann seit dem 1. Mai auch die Arbeitsuchendmeldung über das Telefon
erfolgen. Der Kunde bekommt bei diesem ersten Telefonat einen Termin
beim Arbeitsvermittler und holt in dem Gespräch die persönliche
Meldung nach. So entfällt für den Kunden ein Weg in die Agentur.
Wichtig ist: Die neue Rufnummer gilt nur für Kunden, die sich
arbeitsuchend melden oder Arbeitslosengeld I beziehen. Wer
Arbeitslosengeld II bekommt oder beantragen will, muss sich weiterhin
an die örtliche Arbeitsgemeinschaft (ARGE) bzw. das Jobcenter oder
die Kommune wenden. Die Rufnummern finden die Kunden im Telefonbuch
oder unter www.arbeitsagentur.de unter der Rubrik "Partner vor Ort".
Arbeitgeber erreichen unter
0 18 01 - 66 44 66
von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr den
Arbeitgeberservice ihrer Agentur für Arbeit. Dieses Angebot richtet
sich insbesondere an die Arbeitgeber, die bisher noch keinen
persönlichen Ansprechpartner mit eigener Durchwahl haben. In jedem
Fall sprechen sie direkt mit einem persönlichen Ansprechpartner, der
ausschließlich Arbeitgeber berät. So können alle Fragen rund um die
Besetzung offener Arbeits- und Ausbildungsstellen oder zu
Fördermöglichkeiten bei der Einstellung von Arbeitslosen beantwortet
werden.
Ein Anruf bei der Agentur für Arbeit kostet 3,9 ct. pro Minute aus
dem Festnetz der Deutschen Telekom, was den Kosten eines
Ortsgespräches bei diesem Anbieter entspricht. Über die Kosten bei
anderen Anbietern informiert der jeweilige Netzbetreiber.
Informationen zum Hörfunkservice der Bundesagentur für Arbeit
finden Sie im Internet unter www.ba-audio.de
Originaltext: Bundesagentur für Arbeit (BA)
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=6776
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_6776.rss2
Pressekontakt:
Bundesagentur für Arbeit
Presseteam
Regensburger Strasse 104
D-90478 Nürnberg
E-Mail: zentrale.presse@arbeitsagentur.de
Tel.: 0911/179-2218
Fax: 0911/179-1487
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