 Info-SMS bei Grenzübertritt: Roaminggebühren werden transparenter / Trotz EU-Tarif auch andere Auslandstarife nicht ignorieren
Geschrieben am 20-06-2007 |
Berlin/Göttingen (ots) - Die von der EU-Kommission verabschiedete
Regulierung der Preisobergrenzen für das Roaming in der Europäischen
Union bringt für die Kunden nicht nur sinkende Preise, sondern auch
einen weiteren, bislang meist vergessenen Pluspunkt: "Ab Herbst muss
jeder Handykunde unmittelbar bei Grenzübertritt automatisch und
kostenlos eine Nachricht von seinem Mobilfunkanbieter erhalten, die
grundlegende Preisinformationen für Handy-Telefonate im besuchten
Land beinhaltet", erklärt Martin Müller vom Onlinemagazin
www.teltarif.de . Daneben kann sich der Kunde jederzeit und ebenso
kostenlos über weitere Details der Handynutzung im Ausland
informieren. Etwa über eine Hotline kann er so Preise für SMS, MMS
oder Datendienste erfragen. Für die Umsetzung dieser neuen
Informationsdienste haben die Mobilfunkanbieter ab Inkrafttreten der
Verordnung drei Monate Zeit. "Die neue EU-Verordnung schafft so
endlich ein sofortiges Bewusstsein beim Verbraucher, dass die
Handynutzung im Ausland meist deutlich teurer als im Inland ist, und
schützt somit vor dem bösen Erwachen, wenn die nächste Rechnung
kommt", fasst Müller zusammen.
Zudem schreibt die neue Verordnung dem Mobilfunkanbieter in
Deutschland eine bessere Informationspolitik vor, die zu mehr
Transparenz führen soll. Kunden müssen fortan regelmäßig über jede
Änderung der Entgelte in den jeweiligen EU-Roaming-Tarifen und das
Recht auf einen kostenlosen Tarifwechsel informiert werden.
Trotz aller positiv zu bewertenden Informationspflichten ist es
für den Kunden empfehlenswert, sich auch weiterhin vor einem
Auslandsaufenthalt genau über entstehende Kosten im Reiseland zu
informieren. "Auch zukünftig sollten sich die Kunden vor jeder Reise
über mögliche andere Auslands-Tarife des eigenen und anderer
Mobilfunkanbieter informieren, die im Einzelfall günstiger sein
können", lautet der abschließende Rat von Müller. Weitere
Informationen hierzu sind im Roamingratgeber unter
www.teltarif.de/roaming nachzulesen.
teltarif.de Onlineverlag GmbH:
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des Telekommunikationsmarktes einer der führenden unabhängigen
Informationsdienstleister und Vergleicher (Quelle: IVW, Mai 2007).
Originaltext: teltarif.de Onlineverlag GmbH
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Pressekontakt:
teltarif.de,
Martin Müller, Bettina Seute
Tel: 0551 / 517 57-0
Fax: 0551 / 517 57-11
E-Mail: presse@teltarif.de
WWW: http://www.teltarif.de/presse/
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