Eigeninitiative kann zu einer schnelleren Umstellung der Roamingtarife führen / teltarif.de verhilft Verbrauchern schneller zum neuen EU-Tarif

Berlin/Göttingen (ots) - Zum 30. Juni treten die neuen
Roamingpreisobergrenzen von maximal 58,3 Cent pro Minute für
abgehende und 28,6 Cent für eingehende Gespräche im EU-Ausland in
Kraft. Bereits heute teilte T-Mobile mit, all jene Kunden, die
bereits jetzt den "Weltweit"-Tarif nutzen, zum 1. Juli automatisch
auf den EU-Tarif umzustellen. Für Verbraucher, die den
"Weltweit"-Tarif nicht nutzen oder bei einem anderen Provider oder
Netzbetreiber Kunde sind, kann dies ganz anders aussehen. "Der
Mobilfunkanbieter hat bis Ende Juli Zeit, seine Kunden über neue
Tarife, welche die EU-Höchstgrenzen nicht übersteigen, zu
informieren. Entscheidet sich der Kunde für ein Angebot, wird dem
Anbieter ein weiterer Monat für die Schaltung eingeräumt", fasst
Martin Müller vom Onlinemagazin www.teltarif.de das Prozedere
zusammen. Nutzer, die erst auf die Benachrichtigung durch den
Netzbetreiber warten, werden in diesen Sommerferien die neuen Tarife
wohl nicht mehr nutzen können.

Die Experten von teltarif.de sehen jedoch auch für Kunden, die von
ihren Anbietern nicht automatisch umgestellt werden, eine
Möglichkeit, schneller in den Genuss des neuen Tarifs zu gelangen.
Der Rat von Müller lautet: "Der Verbraucher sollte selbst aktiv
werden und nicht auf die Tarifinformationen des Anbieters warten. Je
eher die schriftliche Aufforderung zur Umstellung auf den neuen
günstigeren Roamingtarif beim heimischen Mobilfunkanbieter eingeht,
desto eher besteht Anrecht auf Schaltung." Wenn alles ideal läuft,
erscheint eine Bereitstellung bis Anfang August realistisch und
Verbraucher können sogar noch im Sommerurlaub von den günstigen
Preisen profitieren. Auch EU-Kommissarin Viviane Reding rät den
Nutzern sich selber aktiv für eine schnellere Umstellung einzusetzen.

Um den Verbrauchern für die notwendigen Formalien eine Hilfe an
die Hand zu geben, bietet teltarif.de unter
http://www.teltarif.de/roaming-kundenbrief ein spezielles Dokument
zum Download an. Dies umfasst einen Musterbrief an den
Mobilfunkanbieter, Adressen der Provider, Mobilfunkanbieter und
Discounter sowie Informationen rund um den Euro-Tarif. "Bevor man
jedoch im Urlaub munter drauf lostelefoniert, sollte in jedem Fall
eine Bestätigung der Umstellung auf den günstigeren Roamingtarif
abgewartet werden", so der abschließende Tipp von Martin Müller.

Weitere Informationen zum Thema Roaming unter
http://www.teltarif.de/roaming und
http://www.teltarif.de/roaming-kundenbrief

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