Discount kann auch sexy sein!/ Lebensmitteldiscounter NORMA verleiht GOLDENE NORMA!

Nürnberg (ots) - Absolute Kundenzufriedenheit ist das oberste Ziel
von NORMA. "Ab sofort fragen wir unsere Kunden einfach, wie sie unser
Unternehmen, unsere Mitarbeiterund unsere einzelnen Filialen
beurteilen", so der Vorsitzende NORMA-Geschäftsleitung, Armin
Rehberg. Der Discounter aus Nürnberg verbindet die Kundenbefragung
mit attraktiven Preisen: Wer bei der Aktion "Die GOLDENE NORMA" seine
ehrliche Meinung sagt, hilft nicht nur, die beste NORMA-Filiale zu
wählen, sondern kann gleich noch die "GOLDENE NORMA" und eins von
vielen Autos gewinnen.

"Während andere von der Zufriedenheit ihrer Kunden ausgehen, ihr
Geld in teure Marktforschungen stecken oder aus Angst vor dem
Ergebnis gar nicht erfahren möchten, was Kunden wirklich denken,
wollen wir es ganz genau wissen", ist Armin Rehberg stolz auf den
konstruktiven Kundendialog von NORMA.

Jeder kann gewinnen

Freundlichkeit, Warenangebot, Frische, Preis, Nähe und Sympathie -
diese für jeden Einzelhändler entscheidenden Faktoren sollen die
Verbraucher für ihre NORMA-Filiale beurteilen: Das Notenspektrum
reicht von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft). "Natürlich wollen wir
auch ganz ehrlich von unseren Kunden erfahren, was sie stört." Nur so
können Fehlerquellen erkannt und beseitigt werden. Ab 2007 will NORMA
nun jährlich die " GOLDENE NORMA" an die gewählten Filialen und
Mitarbeiter verleihen.

Teilnahme ab der KW 29

Die Teilnahmescheine für diese außergewöhnliche Aktion gibt es in
allen NORMA-Filialen. Selbstverständlich ist die Teilnahme auch über
die Internetseite www.norma-online.de möglich.

Einsendeschluss ist der 31. Oktober 2007. Unter den Teilnehmern an
der Wahl für "Die GOLDENE NORMA - Ihre Stimme für die GOLDENE
NORMA-Filiale" werden in den NORMA-Niederlassungen an die Gewinner
die "GOLDENE NORMA" und Autos verschenkt.

Der expansive Discounter NORMA mit Hauptsitz in Nürnberg ist in
Deutschland, Frankreich, Österreich und Tschechien schon mit über
1.300 Filialen am Markt.

Originaltext: NORMA
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Pressekontakt:
Katja Funke
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb GmbH & Co. KG
Leiterin Zentralbereich Werbung
Tel.: 0911/9739432
k.funke@norma-online.de

Uwe Rosmanith
Rosmanith & Rosmanith GbR
Die Art der Kommunikation
Tel.: 0611/716547920
uwe@rosmanith.de