Forscher der Uni Hamburg errechnen Kosten von Spam empirisch

Hamburg/Rottweil (ots) - Rund 500 Euro pro Mitarbeiter und Jahr
kostet die Bearbeitung von unerwünschten E-Mails. Das errechnet eine
aktuelle, unabhängige Studie des Instituts für Marketing und Medien
an der Universität Hamburg.

Die Studie "Kosten und Kostentreiber von unerwünschten Werbemails
(Spam)" analysiert rund 1.000 Mitarbeiter einer Universität in Bezug
auf ihren Umgang mit Spam. Sie wurde von Prof. Dr. Michel Clement,
Dominik Papies und Harder-Johann Boie durchgeführt. Die Verfasser
zeigen, dass nicht nur die Anzahl der Spam-Mails die Kosten treibt,
sondern vor allem die bei den Empfängern eintretenden
Verhaltensänderungen. Von Spam betroffene E-Mail-Nutzer kontrollieren
sehr viel öfter ihr Postfach, weil sie fürchten, wichtige Mails zu
übersehen oder versehentlich zu löschen. Die Studie empfiehlt
deswegen den Einsatz von zentralen Spamfilter-Lösungen, die den
einzelnen E-Mail Nutzern Zugriff auf Filter-Einstellungen ermöglicht.
"Filterlösungen, die starr, ohne Einflussmöglichkeit für die Anwender
arbeiten, steigern das Unsicherheitsgefühl eher und stellen deswegen
potentiell Kostentreiber dar", erklärt Professor Clement.

Für Rolf Wensing, Vertriebsleiter und Partnermanager von REDDOXX,
ist dieses Ergebnis der unabhängigen Hamburger Studie keine
Überraschung. Er bestätigt: "REDDOXX Appliances werden an zentraler
Stelle in den Mailfluss integriert. Auf seine als Spam gefilterten
E-Mails kann jeder Anwender zur Kontrolle jederzeit zugreifen. Die
Profilfähigkeit von REDDOXX ermöglicht es, jedem Nutzer ein
individuelles Profil zuzuweisen. Das fördert das Sicherheitsgefühl."
REDDOXX ist selbstlernend: Aufgrund des Verhaltens von Nutzern und
Spammern optimiert die Appliance den Spamschutz. Neue Spamstrategien
wehrt REDDOXX mit dem patentierten CISS-Filter ab. Durch ihn gelingt
es, Spammails unabhängig vom Spammuster zu 100 Prozent zu reduzieren.

Die vollständige Pressemitteilung inklusive Boilerplate, ein Foto
der REDDOXX Appliances, das REDDOXX Logo finden Sie unter:
http://www.reddoxx.com/30.html

Originaltext: SfbIT GmbH
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