DPRG und Universität Leipzig: Portal zum Kommunikations-Controlling gestartet

Berlin/Leipzig, 15. August 2007 (ots) - (DPRG/Universität
Leipzig). Mit dem Launch des interaktiven Portals
communicationcontrolling.de bündeln die Universität Leipzig und der
Berufsverband DPRG (Deutsche Public Relations Gesellschaft e.V.)
erstmals das vorhandene Wissen rund um Steuerung, Evaluation und
Wertschöpfung von Kommunikation. Der DPRG-Arbeitskreis "Wertschöpfung
durch Kommunikation" stellt hier zudem seine aktuellen
Expertenpapiere zu den Kennzahlen der Kommunikation vor.

Wie trägt Kommunikation zur Wertschöpfung bei? Kann man Public
Relations, Mitarbeiter- und Kundenkommunikation konsequent an den
Unternehmenszielen ausrichten? Sind Wirkungen messbar? Welche
Methoden, Kennzahlen und Dienstleister gibt es? Antworten für
Kommunikationsprofis in Unternehmen und Agenturen bietet ab sofort
communicationcontrolling.de: "Wir haben den Anspruch, der
Fachöffentlichkeit eine Arbeitsplattform mit dem aktuell in
Wissenschaft und Praxis vorhandenen Know-how zum Thema Wertschöpfung
zu bieten. Gleichzeitig lädt das Portal ausdrücklich zum Austausch
und zur Vernetzung ein", so Ansgar Zerfaß. Der Universitätsprofessor
für Kommunikationsmanagement an der Universität Leipzig verantwortet
die Realisierung des Portals.

Die Website communicationcontrolling.de verbindet:

·Aktuelles. Neue Meldungen rund um das Thema
Kommunikations-Controlling; Vorschau auf wichtige Termine im
deutschsprachigen Raum.
·Kennzahlen und Value Links. Die vom DPRG-Arbeitskreis "Wertschöpfung
durch Kommunikation" entwickelten Kennzahlen der Kommunikation werden
erstmals zur Diskussion gestellt.
·Wissen. Grundlagen und Definitionen des Kommunikations-Controllings;
typische Kennzahlen für einzelne Bereiche der
Unternehmenskommunikation; Referenzmodelle für die Umsetzung in der
Praxis.
·Methoden. Definition der Methoden und Verfahren; zentrale
Anwendungsbereiche; Umsetzungsanforderungen/Vor- und Nachteile;
Kostenrahmen; relevante Dienstleister.
·Ressourcen. Fallstudien und weiterführende Materialien,
Präsentationen oder Artikel; Literatur; Links zu relevanten Blogs,
Foren, Informationsdiensten, Standards und internationalen Websites.

Fachdiskussion neu anstoßen

Von 2005 bis Anfang 2007 hat der DPRG-Arbeitskreis "Wertschöpfung
durch Kommunikation" Expertenpapiere für die Felder interne
Kommunikation, externe Kommunikation, Finanzkommunikation und
Marketingkommunikation entwickelt. Orientierungsrahmen waren dabei
die Strategy Map und die Balanced Scorecard von Kaplan/Norton. Die
Papiere identifizieren jeweils

· Werttreiber
· Value Links (Wertverbindungen)
· Key Performance Indicators der Kommunikation.

Das Ziel dieses Projekts besteht darin, den Konsens und die
Konvergenz zu den Kennzahlen im strategischen
Kommunikations-Controlling weiter voranzutreiben. Jörg Pfannenberg,
Leiter des Arbeitskreises: "Wir sehen unsere Aufgabe darin, den
Erfahrungsaustausch über Kennzahlen und vor allem ihre Anwendung in
Gang zu bringen. Unsere Expertenpapiere repräsentieren den
gegenwärtigen State of the Art der Diskussion zum Thema und liefern
belastbare Implementierungsansätze. Auf communicationcontrolling.de
stellen wir unsere Thesen erstmals einer breiteren Öffentlichkeit
vor. Mit diesem Input hoffen wir, die Fachdiskussion zu beleben und
qualitativ zu verbessern."

Über die Initiatoren

Die Universität Leipzig, Nr. 1 im Handelsblatt Karriere-Ranking
2006 der Medien-Studiengänge, gilt als führender Forschungsstandort
und Think Tank für Kommunikationsmanagement und Public Relations in
Deutschland. Wesentliche Eckdaten auf dem Weg dorthin sind: 1409
Gründung der Universität als zweitälteste deutsche Hochschule, 1916
Geburtsstunde der Kommunikationswissenschaft in Europa mit dem
Institut für Zeitungskunde des Nationalökonomen Karl Bücher, 1993/94
erster Lehrstuhl für Öffentlichkeitsarbeit/PR in Deutschland (Prof.
Dr. Günter Bentele), 2006 zusätzlich Universitätsprofessur für
Kommunikationsmanagement (Prof. Dr. Ansgar Zerfaß), 2007 Start des
ersten deutschen Master-Studiengangs Communication Management.
Aktuelle Forschungsschwerpunkte: Strategie und Wertschöpfung,
Vertrauen, Corporate Social Responsibility, Innovations- und
Technologiekommunikation, Social Web und investigative Konsumenten,
Markenkommunikation.

Die Deutsche Public Relations Gesellschaft e.V. (DPRG), Berlin,
ist mit mehr als 2.500 Mitgliedern aus allen Wirtschaftsbereichen der
Berufsverband der Kommunikationsmanager und PR-Fachleute in der
Bundesrepublik Deutschland. Die DPRG vertritt die berufsständischen
Interessen seiner Mitglieder, verpflichtet diese auf eine
fachgerechte Berufsausübung, setzt sich für die Qualifizierung des
Nachwuchses ein und fördert das Ansehen der Public Relations in der
Öffentlichkeit. Mitglieder sind Kommunikationsverantwortliche und
Mitarbeiter der PR-Abteilungen und Pressestellen der Wirtschaft,
Behörden, Verbände, Institutionen, Kirchen und Agenturen sowie
Mitglieder in Ausbildung und Studium.

Originaltext: DPRG e.V.
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Pressekontakt:
Universität Leipzig
Abteilung Kommunikationsmanagement und Public Relations
Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Dr. Mark-Steffen Buchele
Burgstr. 21
01409 Leipzig
Tel.: +49 341-97350-40
Fax: +49 341-97350-49
E-Mail: zerfass@uni-leipzig.de

Deutsche Public Relations Gesellschaft e.V.
Arbeitskreis "Wertschöpfung durch Kommunikation"
Jörg Pfannenberg
JP|KOM GmbH
Grafenberger Allee 115
40237 Düsseldorf
Tel.: + 49 211-68 78 35-12
Fax: + 49 211-68 78 35-50
E-Mail: joerg.pfannenberg@jp-kom.de