Studie: Generation 50 plus: Optimum an Mobilität wichtiger als Maximum an Automobil / Automobilhandel wird künftig an Bedeutung gewinnen
Geschrieben am 11-09-2007 |
Wiesbaden (ots) -
- Von der Selbstdarstellung zur Selbstverwirklichung
- Automobilhandel wird künftig an Bedeutung gewinnen
Die Generation 50 plus ist vermögend, kaufkräftig, konsumbereit - und bald auch in der Überzahl. In vielen Absatzmärkten werden die über 50-Jährigen künftig die Nachfrage dominieren. Sie sind konsumerfahren, anspruchsvoll, nutzenorientiert und haben klare Wunschvorstellungen. Vertrauen, Qualität und Service spielen beim Autokauf für sie eine wesentliche Rolle.
Von der Selbstdarstellung zur Selbstverwirklichung: Um sich ihre Unabhängigkeit zu bewahren, wird Mobilität und mithin das Automobil für Ältere immer wichtiger. Dabei geht es ihnen mehr um das Optimum an Mobilität als um das Maximum an Automobil. Sicherheit, Komfort, Zuverlässigkeit und individueller Service stehen im Vordergrund ihrer Überlegungen, wenn es um den Kauf eines neuen Wagens geht. Dabei ist alles von Interesse, was das Autofahren einfacher, komfortabler und sicherer macht. Das ist das Ergebnis einer Studie der Unternehmensberatung Marketing Partner aus Wiesbaden.
Besonderen Wert legt die Generation 50 plus auf einen festen Ansprechpartner im Autohaus und eine persönliche und vertrauensvolle Beziehung; Grundvoraussetzung dafür: gute Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit. Ferner ist den über 50-Jährigen eine ausführliche Probefahrt wichtig, verbunden mit einer umfassenden Einweisung in das Fahrzeug.
Fazit von Dirk Klapproth: Handel gewinnt an Bedeutung Dem Handel - oder genauer gesagt dem Verkäufer - wird künftig eine zentrale Rolle zukommen, wenn es darum geht, die wachsende Zahl älterer Autokäufer für sich zu gewinnen.
Dabei geht es nicht nur darum, die ältere Kundschaft zuvorkommend zu behandeln, sondern auch, ihr den Sinn und die Vorteile derjenigen technischen Innovationen näherzubringen, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.
Dafür ist gut geschultes und motiviertes Verkaufspersonal in Kombination mit Steuerungs- und Anreizsystemen nötigt, die nicht nur quantitative, sondern auch qualitative Ziele vereinen. Hersteller, die ihre Händler hierbei unterstützen, können sich so im hart umkämpften Pkw-Markt einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Dirk Klapproth ist Manager und Automobilexperte bei der Unternehmensberatung Marketing Partner in Wiesbaden.
Titel der Studie: Die "Auto-Mobile" Generation 50 plus
- Stichprobe: 1005 Autofahrer in Deutschland (bevölkerungsrepräsentativ) - Grundgesamtheit: Autofahrer in Deutschland - Erhebungsmethode: CATI (computergestützte Telefoninterviews), Verbraucherbefragung
Über Marketing Partner
Marketing Partner ist eine auf Absatzsteigerung spezialisierte Unternehmensberatung. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie Alfa Romeo, DaimlerChrysler, Volkswagen, T-Com, T-Mobile, T-Online, Die Bahn oder Vaillant. Marketing Partner wurde 1989 in Wiesbaden gegründet. Gemäß dem Motto "We create sales results" arbeiten rund 100 Experten unter einem Dach an Marketing- und Vertriebskonzepten und entwickeln Strategien zur Absatzsteigerung.
Vorstand: Joachim Ramelow
Aufsichtsrat: Dr. Michael Dietl (Vorsitzender), Hans Eichel, MdB, ehemaliger Bundesminister der Finanzen und Andreas von Schoeler, ehemaliger Oberbürgermeister der Stadt Frankfurt am Main
Originaltext: MP Marketing Partner Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/59452 Pressemappe via RSS : feed://www.presseportal.de/rss/pm_59452.rss2
Pressekontakt:
Torsten Lorenz Unternehmenskommunikation MP Marketing Partner AG (Holding) Unter den Eichen 5 65195 Wiesbaden
Telefon: 06 11/952 71-135 t.lorenz@marketingpartner.de http://www.marketingpartner.de
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