Nachrichten aus Berlin (1740) "Zukunftsmarkt Call Center" - neun Prozent Jobwachstum im Kundendialog! - 3. Berliner & Brandenburger Call Center Tage vom 26. - 27.09.2007

Berlin (ots) - Berlin, 21.09.2007 - Die Arbeitsgemeinschaft
Berliner & Brandenburger Call Center e.V. (ABCC) veranstaltet
gemeinsam mit dem Call Center Forum e.V. vom 26.- 27.09.2007 die 3.
Berliner & Brandenburger Call Center Tage.
Modernes und branchenübergreifendes Kundenkontaktmanagement als
innovative Dienstleistung ist in Berlin nach wie vor eine treibende
Wirtschaftskraft. Call Center erbringen anspruchsvolle
Dienstleistungen und bieten vielfältige berufliche Perspektiven. Mit
mehr als 1.800 geplanten neuen Arbeitsplätzen - was einem Wachstum
von 9% entspricht - trägt die Branche auch im kommenden Jahr zum
Wirtschaftswachstum in der Hauptstadtregion bei. Laut Call Center
Erhebung von Berlin Partner und der ZukunftsAgentur Brandenburg bot
die Branche im Jahr 2006 über 20.000 Menschen in 231 Call Centern der
Region Arbeit. Mehr als zwei Drittel - 69 Prozent - der
Beschäftigten sind Frauen.

Wie im vergangenen Jahr sollen Bürgerinnen und Bürger, potenzielle
Mitarbeiter/innen und alle anderen Neugierigen die Möglichkeit
bekommen, das große Spektrum dieser Branche hautnah zu erleben und
sich Call Center Betriebe live anzuschauen. So können sich
Interessierte in 14 Unternehmen im persönlichen Gespräch über vakante
Arbeitsplätze, Tätigkeitsfelder, Arbeitsabläufe, Qualitätsmanagement
oder Aus- und Weiterbildung informieren und sich auch direkt
bewerben.

Weitere Informationen zu den Call Center Tagen finden Sie unter:
http://www.callcentertage.de

Hinweis:
Eröffnet werden die "Tage der offenen Tür" auf der Abendveranstaltung
des Berlin Brandenburg Direktmarketingtags - bbdt 2007
(http://www.bbdt.de) am 25.09.2007, der mit einem hochkarätig
besetzten Programm und begleitender Ausstellung Interessierte über
alle Themen des Direktmarketings informieren wird.

Kontakt:

ABCC e.V.
Marburger Straße 2
10789 Berlin
http://www.abcc-netz.de

Ansprechpartner:

Bettina Mützel
Fon: 030/85 99 46 213
Fax: 030/85 99 46 100
Mail: mailto:info@abcc-netz.de

Die beteiligten Unternehmen am Tag der offenen Tür:
Call Center Dienstleister/ Inhouse Call Center
 Adecco Call Center Solutions GmbH
 ASV Direktmarketing GmbH
 DB Direkt Servicegesellschaft der Deutschen Bank Privat- und
Geschäftskunden GmbH
 O2 (Germany) GmbH & Co. OHG
 Berliner Volksbank eG
 SNT Deutschland AG, Zweigniederlassg Potsdam
 Quelle Communication Center Berlin GmbH
 Flexitel Telefonservice GmbH
 DB Dialog Telefonservice GmbH

Personaldienstleister und Weiterbildungseinrichtung
 Allbecon Call Center Services Zweigniederlassung der
Allbecon PDL GmbH
 IDM - Institut für Dialogmarketing GmbH
 JOB AG Personaldienstleistungen AG
 Manpower GmbH & Co. KG
 Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Berlin, 21. September 2007

Originaltext: Berlin Partner GmbH Hauptstadt-Marketing
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/6519
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_6519.rss2

Pressekontakt:
Christoph Lang
Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Berlin Partner GmbH
Fasanenstraße 85
10623 Berlin

Tel.: +49 30 39980 - 123
Mobil: +49 1577 3998 - 123
Fax: +49 30 39980 - 113
E-Mail: Christoph.Lang@Berlin-Partner.de
Internet: www.berlin-partner.de