Hotel-Bewertungen, die wirklich weiterhelfen - Reiseportal last-minute.de unterbindet Fakes

Hamburg (ots) - Jeder kennt das Problem: Hotel-Bewertungen auf
Reiseportalen, die eigentlich bei der Hotel-Auswahl helfen sollen,
stammen unter Umständen vom Hotelier selbst oder sind reine
Spaß-Bewertungen. Um solchem Missbrauch vorzubeugen, startet das
Reiseportal www.last-minute.de Deutschlands fälschungssicherstes
Hotel-Bewertungssystem. Nur die Kunden selbst können hier eine
Bewertung abgeben.

"100 Prozent Kundenaussagen bedeuten 100 Prozent Seriosität",
zeigt sich Hendrik Dohmeyer überzeugt - er ist Geschäftsführer der
Hamburger Travel Cooperation, die das Portal betreibt. "Nur ein
Kunde, der am Urlaubsort ein Hotel mit all seinen Facetten erlebt
hat, kann anderen eine Information weitergeben, der sie vertrauen
können." Das Hotel-Bewertungssystem, das last-minute.de einsetzt, ist
eine Entwicklung der Firma TravelTainment.

Sammlung neuer objektiver Daten

Mit dem neuen Bewertungssystem reagiert last-minute.de auf jüngste
Studienergebnisse, denen zufolge etwa 80 Prozent der
Reiseinteressenten an der Seriosität gängiger Hotel-Bewertungen
zweifeln. Zur Sammlung neuer objektiver Daten sind bereits alle
diesjährigen Kunden angeschrieben und um eine Bewertung ihrer Hotels
gebeten worden. Zukünftig wird jeder Urlauber nach seiner Rückkehr
automatisch von last-minute.de die Einladung erhalten, an der
Bewertung teilzunehmen.

Ein unkomplizierter Fragebogen ermöglicht dabei eine
vielschichtige Sicht auf das jeweilige Hotel und seine Umgebung. Das
neue Bewertungssystem umfasst insgesamt neun Hauptkategorien: Hotel,
Lage, Strand, Zimmer, Essen und Trinken, Pool, Service, Sport- und
Freizeitmöglichkeit sowie Familienfreundlichkeit. Zur schnellen
Orientierung errechnet sich aus allen abgegebenen Bewertungen ein
stets aktuelles Ranking.

Originaltext: last-minute.de
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