eBay ärgert Powerseller: Jajah-Telefonbuttons illegal? / eBay verbietet seinen Nutzern den Gebrauch der Telefon-Buttons

Mountain View/Berlin (ots) -

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Was die eBay Gemeinde nur wenige Tage nach Launch als Revolution
in Sachen Service gefeiert hat, stoppt eBay nun resolut: In einigen
Ländern hat der Internet-Marktplatz eBay seine Power-Seller darüber
informiert, dass die Nutzung von Jajah-Telefonbuttons auf den Seiten
von eBay nicht mehr erlaubt ist.

Jajah-Telefonbuttons sind in 122 Ländern verfügbar und bieten dem
eBay Verkäufer ein großes Maß an Sicherheit für den Schutz ihrer
Identität, währenddessen sie für den eBay Käufer gleichermaßen
Information und Schutz bedeuten. Nicht wie bei vielen anderen
web-basierten Voice over IP Lösungen, verbinden die
Jajah-Telefonbuttons jeden Käufer und jeden Verkäufer anonym. Für
Jajah-Telefonbuttons sind weder Download, Headset oder Breitband
nötig, sondern Jajah funktioniert mit jedem Telefon.

Das Statement von eBay an die Benutzer von Jajah lautete in etwa
wie folgt: "Die Buttons werden entfernt, weil die Links für eBay
eine unangemessene Verfahrensweise darstellen ... Links oder andere
Verbindungen zu Live-Chat Systemen sind nicht gestattet." "Unsere
Vision besteht einfach darin, die Sprach-Kommunikation in eine der
größten Marktplätze für eCommerce zu integrieren. Mit Millionen von
registrierten Usern, ist Jajah wohl kaum eine "unangemessene"
Organisation. Wir haben einen riesen Erfolg mit den Jajah-Buttons auf
eBay gesehen und sind nun enttäuscht, dass einige Angebote von
unseren Nutzern jetzt wieder entfernt werden. Wir versuchen derzeit
Klarheit von eBay zu bekommen, da die Situation von Land zu Land
variiert und auch auf den verschiedenen Marktplätzen nicht
einheitlich gehandhabt wird. Während wir positives Feedback von eBay
in einigen Ländern bekommen, sehen wir, dass in anderen Ländern die
Angebote entfernt werden, die ein Jajah-Button beinhalten," sagt
Roman Scharf, einer der Mitbegründer von Jajah.

Perfekt in die Seite eingefügt, einfach in der Gestaltung,
umfassend in seiner Funktionalität und mit einer komplett privaten
Kontrolle, eignen sich Jajah-Buttons damit hervorragend für die eBay
Gemeinschaft. Als eBay Powerseller kann man seinen persönlichen
Jajah-Button für die eBay Auktion sogar selbst designen. Das
Einrichten des Buttons läuft über den eigenen Jajah-Account und ist
kostenlos. Käufer können den Verkäufer über den Button im eBay
Account anrufen, während der Verkäufer jederzeit die Kontrolle
darüber behält, wer ihn von wo und zu welcher Uhrzeit anruft.

"Die größere Rolle spielen hier aber die unbeschränkten
Möglichkeiten der Technologie und der Weg in die nächste Generation
von eCommerce.", sagt Mitbegründer Daniel Mattes. "Wir glauben an
eine Welt, wo die Grenzen von Handel, Inhalt und Kommunikation in
einander verschmelzen. Wir sehen an der Wachstumsexplosion von
Facebook und anderen Kommunikationsnetzwerken, dass ein offenes
Umfeld mit der Freiheit zu Innovationen eine viel bessere Lösung ist.
Wir werden im Interesse unserer Nutzer daran arbeiten, eBay zu
bitten, ihre Entscheidung nocheinmal zu überdenken."

Jajah Gründer Roman Scharf steht für Interviews zur Verfügung.

Über JAJAH: JAJAH (http://www.jajah.com) stellt den Verbrauchern
deutlich verbesserte Telefonie¬lösungen zu einem Bruchteil des
herkömmliches Preises bereit. JAJAH ermöglicht es, kostenlose oder
günstige Telefonate zu führen, lokal oder weltweit, wobei das Wählen
am PC oder am Handy erfolgen kann. JAJAH verbindet damit das Beste
aus dem Internet mit dem Besten aus der gebräuchlichen
Telefoninfrastruktur. Dadurch reißt JAJAH Kommunikationsbarrieren ein
und erleichtert es den Menschen überall in Kontakt zu bleiben. JAJAH
wurde 2005 gegründet und hat Niederlassungen in Mountain View
(Kalifornien), Israel und Luxembourg.

Originaltext: JAJAH Inc.
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