'Client Review '- ein neuer Service von LexisNexis Martindale-Hubbell
Geschrieben am 16-10-2007 |
Friedberg (ots) -
Client Review ermöglicht Kanzleiempfehlungen und Mandanten-Feedback zur Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Anwaltskanzlei
LexisNexis Martindale-Hubbell, ein führender Anbieter von Lösungen zur Mandantenakquise für den juristischen Bereich weltweit, bietet ab sofort einen neuen Service an. 'Client Review' ermöglicht den Nutzern des internationalen LexisNexis-Netzwerks die anonyme Bewertung von Anwaltskanzleien, welche zuvor für sie tätig waren.
Dieser neue Service trägt der Forderung anspruchsvoller Rechtsberatungskunden Rechnung, als Entscheidungshilfe auf eine unvoreingenommene Einschätzung zugreifen zu können.
Daneben bietet Client Review auch weitgehende Kanzleiinformationen, so dass Rechtsabteilungen oder andere Stellen schnell und zuverlässig potenzielle Kanzleien identifizieren oder persönliche Empfehlungen bestätigen können.
Für die in Martindale Hubbell geführten Anwaltskanzleien bietet Client Review wertvolle Unterstützung. So lassen sich anhand des anonymen Mandantenfeedbacks die Stärken einer Kanzlei ebenso identifizieren wie Bereiche, in denen Verbesserungen wünschenswert wären. Zudem erweitert der Service die ohnehin schon auf martindale.com verfügbare Informationsbreite deutlich und ermöglicht es Kanzleien so, die eigene Wettbewerbsposition besser zu bestimmen.
Im "Client Review" können Mandanten die von Ihnen beauftragten Kanzleien in Bereichen wie Kundenservice, Qualität der Rechtsberatung und Preis-Leistungs-Verhältnis beurteilen. Auch Tätigkeitsbereich, Lage und Branchenschwerpunkte werden berücksichtigt. Um die Anonymität der Mandanten zu gewährleisten, erhält die Kanzlei erst Zugriff auf die statistischen Auswertungen, wenn mindestens drei unterschiedliche Beurteilungen von Mandanten für eine bestimmte Kanzlei abgegeben wurden. Die ermittelten Ergebnisse werden auf der Martindale-Plattform ausgewertet und erst dann anonym und kumuliert an die Kanzlei weitergegeben. Die Kanzlei kann dann entscheiden, ob sie das Feedback lediglich für die interne Optimierung verwendet, oder ob sie die Auswertungsergebnisse zur besseren Vermarktung zusätzlich auf martindale.com veröffentlichen möchte.
Originaltext: LexisNexis Martindale-Hubbell Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/68528 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_68528.rss2
Pressekontakt: Nicola Males Paratus Communications Tel.: 0044 207 404 6691 E-Mail: nmales@paratuscommunications.com
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