Toyota Versicherung bleibt an der Spitze / Erneut Platz eins unter allen markengebundenen Anbietern im AUTOHAUS DIALOG VersicherungsMonitor 2010

Köln (ots) -

Das Wichtigste in Kürze

- Toyota siegt in der AUTOHAUS DIALOG Marktstudie Versicherungs-
Monitor 2010 zum zweiten Mal in Folge.
- Der Toyota Versicherungsdienst bietet das beste Leistungsspektrum
in der Kfz-Versicherung und den schnellsten Service unter allen
Markenanbietern.
- Gemeinsam mit der Spitzenplatzierung der Toyota Kreditbank im
AUTOHAUS BankenMonitor 2010 erweist sich der Versicherungs- &
Finanzservice von Toyota als der insgesamt beste in Deutschland.

Der Toyota Versicherungsdienst ist Deutschlands bester
Herstellerversicherer, so das Ergebnis der Marktstudie AUTOHAUS
DIALOG VersicherungsMonitor 2010. Zum zweiten Mal in Folge belegt
Toyota sowohl den ersten Platz im Segment der großen Importfabrikate
als auch in der Gesamtwertung aller markengebundenen
Versicherungsdienste.

Insbesondere zeichnet sich Toyota durch das beste Leistungsspektrum
in der Kfz-Versicherung, die höchste Bearbeitungsgeschwindigkeit und
überdurchschnittliche Mitarbeiterfreundlichkeit (alle mit Note 1,5)
aus. Bestleistungen zeigt der Toyota Versicherungsdienst auch in
puncto Schadenregulierung /-bearbeitung. Insgesamt vergaben die im
Rahmen der Studie befragten Markenhändler in 16 von 24
Bewertungskriterien Top-Noten und im Gesamtresultat eine 1,96.

Das ausgezeichnete Leistungsspektrum und die Top-Services des Toyota
Versicherungsdienst werden Geschäftsführer und Europa CEO Michael
Kainzbauer zufolge durch die konzerneigene Versicherung Aioi Nissay
Dowa Insurance Europe ermöglicht. Deren Automobilkompetenz und Nähe
zum Hersteller seien ein klarer Vorteil für die Toyota Kunden. Im
Kerngeschäft werden die Versicherungspolicen von der Aioi Nissay Dowa
Insurance Company of Europe Limited, Niederlassung Deutschland
gezeichnet, an deren japanischer Muttergesellschaft die Toyota Motor
Corporation als großer Aktionär beteiligt ist, während hinter den
anderen Markenversicherungsdiensten unabhängige Risikoträger stehen.

Mit dem Sieg im VersicherungsMonitor erweist sich der Toyota
Versicherungs-& Finanzservice insgesamt als derzeit bester im
deutschen Automarkt. Im BankenMonitor 2010, der weiteren AUTOHAUS
Studie, platzierte sich die Toyota Kreditbank bereits zum zweiten Mal
in Folge als Gesamtsieger unter den Autobanken und zum vierten Mal in
Folge als Sieger bei den großen Importfabrikaten.

Für seine Marktstudien lässt das Fachmagazin AUTOHAUS jährlich die
Zufriedenheit mit den markengebundenen Banken bzw.
Versicherungsdiensten von rund 1.000 Markenhändlern bewerten. Sowohl
Toyota Versicherungsdienst als Toyota Kreditbank bewerten die
überdurchschnittliche Zufriedenheit des Handels als Ergebnis der
engen und vertrauensvollen Partnerschaft. Diese sei Kern der
Unternehmensphilosophie, eine Stärke der Marke und komme letztlich
voll dem Toyota Kunden zugute. Insgesamt qualifiziere sich Toyotas
Finanzdienstleistungssparte in puncto Servicequalität und
Produktleistung als Top-Adresse für Automobilkunden.

Originaltext: Toyota Versicherungsdienst
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