Optical Express führt das Ambassador Empfehlungsprogramm in Deutschland ein
Geschrieben am 19-01-2011 |
Muenchen (ots/PRNewswire) - Im Juni hat Optical
Express sein erfolgreiches "Ambassador Empfehlungsprogramm" in
Deutschland eingeführt.
Das Programm wurde im Januar in Grossbritannien und Irland
eingeführt und ist seit März auch in Niederlande in Aktion. In dieser
Zeit hat sich für viele Patienten die Weiterempfehlung von Optical
Express ( http://de.opticalexpress.com/) an Freunde, Verwandte und
Arbeitskollegen gelohnt.
"Wir freuen uns sehr über die Einführung des Programmes in
Deutschland und erwarten, dass die Patienten mit der gleichen
Begeisterung reagieren, wie sie es auch in unseren anderen Standorten
getan haben, " entgegnet Melanie Lorenz von Optical Express. "Dieses
Programm unterscheidet sich von allem, was wir jemals gemacht haben
und wir sind begeistert, es unter unseren Patienten in Deutschland
bekannt machen zu können."
Das "Ambassador Empfehlungsprogramm" ist für alle Patienten, die
bei Optical Express behandelt wurden, gültig. Die Weiterempfehlung an
einen Freund, Verwandten oder Arbeitskollegen an Optical Express wie
die umfassende Information über die Behandlung aus Patientensicht
wird honoriert. Der Empfehler führt mit der empfohlenen Person ein
Beratungsgespräch durch, berichtet über seine Erfahrung und füllt
gemeinsam einen Fragebogen aus.
"Wir sind der Überzeugung, dass unsere Patienten unsere besten
Botschafter sind und wollen uns für ihr Mitwirken mit einer
entsprechenden Honorierung erkenntlich zeigen," sagt Melanie Lorenz.
Anders als bei üblichen Weiterempfehlungsprogrammen, können die
Patienten beim "Ambassador Empfehlungsprogramm (
http://de.opticalexpress.com/ambassador-empfehlungsprogramm.html)"
selbst entscheiden, wie die Honorierung aufgeteilt werden soll. Sie
können das Honorar selbst nehmen, mit der Person, die sie
weiterempfehlen teilen oder komplett an diese Person weitergeben. In
Grossbritannien, Irland und Niederlande sind alle drei Optionen sehr
beliebt.
Melanie Lorenz bestätigt, dass das Programm zu schön, um wahr zu
sein ist, aber betont, dass kein Haken an der Sache ist.
"Fast alle unserer Patienten geben an, dass sie Optical Express
an ihre Freunde und Verwandte weiterempfehlen würden und wir wollen
ihnen einen extra Bonus dafür geben, dies zu tun," fügt sie hinzu.
Melanie Lorenz zitiert eine aktuelle Umfrage, in der 98 % der
Patienten angegeben haben, dass sie Optical Express an andere
weiterempfehlen würden.
Das Programm bekräftigt zudem den hohen Standard an Kundenservice
und klinischen Ergebnissen, den Optical Express verfolgt.
"Über unsere Honorierung der Empfehler hinaus, ist dieses
Programm Anlass für alle Mitarbeiter und Zentren zu gewährleisten,
dass wir den absolut höchsten Standard an Betreuung und Sorgfalt
anbieten," äussert sich Melanie Lorenz. "Wenn unsere Patienten nicht
nur mit guten Ergebnissen, sondern auch mit positiven Erfahrungen von
uns gehen, dann werden sie uns noch häufiger an Freunde,
Familienmitglieder und Arbeitskollegen empfehlen."
Optical Express ist europaweit der Nr. 1 Anbieter für
Augenlaserbehandlungen (http://de.opticalexpress.com/augenlaser.html)
mit mehr als 100 Beratungszentren, in denen Vor- und
Nachuntersuchungen angeboten werden.
Über Optical Express:
Optical Express ist der führende Anbieter von
Augenlaserbehandlungen in Europa. Optical Express ist an mehr als 230
Standorten mit insgesamt 2.500 Mitarbeitern vertreten. In Deutschland
ist Optical Express gegenwärtig an neun Standorten vertreten. In den
Kliniken werden alle modernen Methoden zur Korrektur von Sehschwächen
eingesetzt, etwa LASIK, Femto-LASIK oder LASEK. Durchgeführt werden
die Operationen mit Augenlaser in München (
http://de.opticalexpress.com/zentren/muenchen-199.html (
http://de.opticalexpress.com/zentren/muenchen-199.html) ) und den
übrigen Standorten. Die Opthalmochirurgen von Optical Express haben
weltweit mehr als 700.000 Behandlungen durchgeführt. Für die
Behandlung sehr starker Fehlsichtigkeit, Alterssichtigkeit, Grauem
Star, Netz- und Hornhauterkrankungen verfügt Optical Express über ein
breit gefächertes intraokulares Leistungsspektrum, zum Beispiel das
Implantieren von Kontakt- und Multifokallinsen.
Pressekontakt:
VisuMed AG
Irmgard Huber
Arabellastr. 19a
81925 München
info@visumed.de
+49(0)89-92-80-04-10
Unternehmenskontakt:
Optical Express
45 Gordon Street
G1 3PE Glasgow
Grossbritannien
Telefon: +44-1236-795-186
Pressekontakt:
CONTACT: Pressekontakt: VisuMed AG, Irmgard Huber, Arabellastr. 19a,
81925München, info@visumed.de , +49(0)89-92-80-04-10;
Unternehmenskontakt:Optical Express, 45 Gordon Street, G1 3PE,
Glasgow, Grossbritannien,Telefon: +44-1236-795-186
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