2010 erfolgreichstes Jahr in der Geschichte von QVC: Deutschlands größter Teleshopping-Anbieter erstmals mit über 700 Mio. Euro Umsatz (mit Bild)

Düsseldorf (ots) -

Umsatzplus von sieben Prozent auf 719 Mio. Euro - Ergebnis
(Adjusted OIBDA) steigt um 11 Prozent auf 136 Mio. Euro

Für Deutschlands größten Teleshopping-Anbieter* QVC war 2010 das
erfolgreichste Jahr seiner Geschichte: Das Unternehmen konnte die
Umsatzgrenze von 700 Mio. Euro durchbrechen und steigerte das
Geschäftsvolumen um sieben Prozent auf 719 Mio. Euro (Vj. 674 Mio.
Euro). Seit Sendestart wuchs die Kundenzahl auf 6,2 Millionen und lag
damit erstmals bei über 6 Millionen. Das Ergebnis (Adjusted OIBDA**)
kletterte um 11 Prozent auf 136 Mio. Euro (Vj. 123 Mio. Euro). Im
Bereich E-Commerce erzielte QVC ein Wachstum von 19 Prozent.
Insgesamt erhöhten sich die Netto-Online-Erlöse auf 96 Mio. Euro (Vj.
81 Mio. Euro). Das entspricht einem Anteil von 13 Prozent am
Gesamtumsatz. QVC beschäftigt rund 3.500 Mitarbeiter an vier
Standorten. 33 Prozent der Führungspositionen sind mit Frauen
besetzt.

Dr. Ulrich Flatten, CEO von QVC Deutschland: "Wir sind sehr
zufrieden mit den Geschäftszahlen 2010. Vor allem das zweite Halbjahr
trug mit deutlichen Steigerungsraten insbesondere in den Bereichen
Beauty & Lifestyle sowie Home zu dem sehr guten Jahresergebnis bei.
Mit zahlreichen strategischen Weichenstellungen über alle Bereiche
des Unternehmens hinweg haben wir es geschafft, dass unser
Unternehmen sich auf einem soliden Wachstumskurs befindet. Eine immer
wichtigere Rolle spielt dabei der Bereich E-Commerce, dessen Anteil
am Gesamtgeschäft wir konsequent weiter ausbauen werden. QVC befindet
sich im strategischen Wandel zum Multimedia-Versandhändler."

Das Internet etabliert sich bei QVC neben dem klassischen
Fernsehempfang immer mehr als Absatzkanal. Dr. Ulrich Flatten: "Wir
streamen nicht nur unser gesamtes Programm im Internet, sondern
bieten viele Shopping- und Community-Features." Auch Facebook gewinne
immer mehr an Bedeutung: "In kaum einem anderen elektronischen Markt
ist die direkte Interaktion zum Kunden so wichtig wie im
Teleshopping", so Flatten. Deshalb werde man weiter die Bemühungen in
sozialen Netzen verstärken.

Für das laufende Geschäftsjahr kündigte Flatten ein weiteres
Wachstum und einen Ausbau der multimedialen Reichweite, insbesondere
auf den wichtigen Vertriebswegen Fernsehen und Internet an. Bereits
im September 2010 hatte QVC den digitalen Shopping-Kanal QVC PLUS
gestartet. Der Sender hat seine Erwartungen bereits in den ersten
Monaten nach Sendestart deutlich übertroffen und erreicht
mittlerweile mehr als 16 Millionen Haushalte über Kabel und Satellit.
Der Haupt-Einkaufskanal QVC ist von rund 40 Millionen Haushalten
empfangbar. Hier wurde im letzten Jahr insbesondere die
digital-terrestrischen Reichweite weiter ausgebaut. QVC fokussiert
sich im Sortiment sowohl auf Eigenmarken als auch auf A-Marken. Mit
Premieren wie M. Asam, Harald Glööckler und Topmodel Marcus
Schenkenberg wird das Angebot an hochwertigen Marken gezielt weiter
ausgebaut.

QVC hat 2010 mehr als 15,5 Millionen Pakete versandt. In eigenen
Call Centern wurden rund 26,7 Millionen Kundenanrufe entgegen
genommen.

*Basis: Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) 2010:
Gesamtmarkt: 1,3 Mrd. Euro; 55 Prozent Marktanteil im Bereich
Teleshopping

** Adjusted OIBDA (Operating Income before Depreciation and
Amortization/Bereinigtes Operatives Ergebnis vor Abschreibung)

NON- US GAAP FINANCIAL MEASURES

This press release includes a presentation of adjusted OIBDA,
which is a non-US GAAP financial measure together with a
reconciliation to Germany's operating income, as determined under US
GAAP. QVC defines adjusted OIBDA as revenue less cost of sales,
operating expenses, and selling, general and administrative expenses
(excluding stock and other equity-based compensation) and excludes
from that definition depreciation and amortization and restructuring
and impairment charges that are included in the measurement of
operating income pursuant to US GAAP.

SCHEDULE 1

The following table provides a reconciliation of adjusted OIBDA to
operating income calculated in accordance with US GAAP for the year
ended December 31, 2009 and 2010. (amount in millions EUR)

2009 2010
Adjusted OIBDA 123 136
Depreciation (24) (24)
Amortization of Intangibles (32) (27)
Operating Income 67 85

Über QVC Deutschland

QVC Deutschland mit Sitz in Düsseldorf hat Teleshopping-Geschichte
geschrieben. Das Unternehmen ist mit 719 Mio. Euro der mit Abstand
führende Teleshopping-Anbieter* im deutschen Markt. Rund 3.500
Mitarbeiter sorgen dafür, dass die Angebote von QVC täglich 24
Stunden für insgesamt über sechs Millionen Kunden zur Verfügung
stehen. Das Unternehmen betreibt zwei eigene Call Center in Kassel
und Bochum sowie eines der modernsten Logistikzentren Europas in
Hückelhoven.

Das Sortiment von QVC Deutschland umfasst rund 18.000 Artikel aus
den Bereichen Home, Beauty & Lifestyle, Mode und Schmuck und erreicht
über 95 Prozent aller deutschen Haushalte. Im September 2010 ging QVC
Deutschland mit QVC PLUS als zweitem eigenständigem TV-Programm auf
Sendung und erweitert zudem ständig seine Internetangebote. Die
Mutterfirma QVC Inc. (USA) ging 1986 erstmalig auf Sendung und ist
heute weltweit Marktführer im Teleshopping.

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