Wissensbedarf bei Online-PR - Unternehmen integrieren das Internet in ihre PR-Kampagnen

Berlin (ots) - Unternehmen setzen in der PR immer stärker auf das
Internet. Die Mehrzahl der aktuellen Kampagnen umfasst auch
Online-Kommunikation. Gleichzeitig bescheinigen sich die dafür
Verantwortlichen nur solides Anwenderwissen zum Thema. Dies ergibt
eine aktuelle Umfrage der Berliner PR- und Werbeagentur index unter
den Marketing- und PR-Leitern deutscher Unternehmen. Hier klafft
eine Wissenslücke, die zu schließen eine der größten
Herausforderungen für die Unternehmens-Kommunikation darstellt. Die
Auswertung der Umfrage kann unter
www.index.de/publikationen/umfragen/ kostenfrei bestellt werden.

Die Bedeutung von Online-PR in der Kommunikationsarbeit ist weiter
gestiegen: 60 Prozent der Umfrageteilnehmer nutzen das Internet in
ihren PR-Kampagnen, bei 27 Prozent steht es sogar im Mittelpunkt.
Auch die Arbeitszeit, die für Online-PR aufgewendet wird, nimmt zu.
31 Prozent der Kommunikationsexperten beschäftigen sich über die
Hälfte ihrer Arbeitszeit mit dieser Aufgabe.

Expertenwissen ist gefragt

In der vierten Auflage der Umfrage zu Online-PR fragte die Agentur
index erstmals nach dem Wissensstand der Teilnehmer. Lediglich 20
Prozent attestierte sich Expertenkenntnisse, rund 60 Prozent geben
an, nur solides Anwenderwissen zu besitzen, 11 Prozent sehen bei sich
selbst nur geringe Kenntnisse.

Social Media im Mittelpunkt

Die deutschen Unternehmen legen den Schwerpunkt ihrer
Online-PR-Aktivitäten in diesem Jahr ganz klar auf die sozialen
Medien. 63 Prozent der Teilnehmer wollen hier 2011 verstärkt
kommunizieren. Dabei sehen 41 Prozent Facebook als wichtigste
Social-Media-Plattform, gefolgt von XING (19 Prozent), twitter (11
Prozent) und YouTube (7 Prozent).

Basis der index-Studie

Für die vierte index-Umfrage zu Online-PR wurden 117
Kommunikationsexperten deutscher Unternehmen befragt. Am stärksten
vertreten ist die Informations- und Kommunikationsbranche, gefolgt
vom Dienstleistungssektor. Die Umfrageteilnehmer arbeiten überwiegend
in den Bereichen PR (38 Prozent) und Marketing (29 Prozent). Rund 14
Prozent gehören der Geschäftsführung des Unternehmens an, etwa 4
Prozent sind im Vertrieb beschäftigt.

Video, Bildmaterial und Grafiken zum Download unter:
http://bit.ly/gpNtAF

Die Auswertung der Umfrage kann unter http://bit.ly/ffXiFy
kostenfrei bestellt werden.

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