 NRV wird Makler-Champion (mit Bild)
Geschrieben am 12-04-2011 |
Mannheim (ots) -
In der Sparte Rechtsschutz belegt die NRV den 1. Platz bei der
großen Maklerbefragung vom Versicherungsmagazin und ServiceValue GmbH
zum Servicewert für Makler.
Die ServiceValue GmbH hat in Zusammenarbeit mit der
Fachzeitschrift Versicherungsmagazin die große Maklerumfrage "Welchen
Servicewert haben die Versicherer für Makler?" durchgeführt. Dabei
wurden die Einstellungen der Makler zu den Versicherern in den drei
Servicebereichen Integration, Befähigung und Zusatznutzen ermittelt.
Der Bereich Integration umfasst die zentralen Service- und
Technikleistungen des Versicherers und ob diese zu den Strukturen und
Prozessen der Makler passen. Die Befähigung sagt etwas darüber aus,
ob die Service- und Unterstützungsleistungen des Versicherers einen
Beitrag zum Vertriebserfolg des Maklers leisten. Und beim
Zusatznutzen geht es darum, ob die Service- und Zusatzleistungen
einen Mehrwert für die Makler schaffen.
Befragt wurden über 1.100 Makler zu insgesamt über 50 Versicherern
in den Sparten Leben, Kranken, Schaden und Recht. Durch die
Online-Befragung wurden pro Sparte etwa 300 Maklerurteile erfasst.
"Die Auszeichnung zeigt, dass die NRV in den vergangenen Jahren
mit neuer Mannschaft und aktivem Vertrieb vor Ort den richtigen Weg
gegangen ist.", freut sich Matthias Pendl, Vertriebsdirektor NRV.
Pressekontakt:
Ines Stolle
Augustaanlage 25
68165 Mannheim
Tel.: 0621-4204.103
Email: ines.stolle@nrv-rechtsschutz.de
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