Kyocera erhält "TÜV Service tested" Zertifikat / TÜV: Produktqualität und Support sind Kyoceras Stärken

Kyoto / Neuss (ots) - Als erstes Solar-Unternehmen in Deutschland
erhält der Japanische Technologie-Konzern Kyocera das "TÜV Service
tested" Zertifikat. Gut 1600 Fachleute wurden vom TÜV für die
Untersuchung befragt. Insgesamt erzielt Kyocera ein gutes Ergebnis,
welches durch eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft unter den
Befragten unterstrichen wird.

94,9 Prozent der Teilnehmer der Befragung würden Kyocera
weiterempfehlen. Ein Urteil mit Gewicht: Denn befragt wurden 1548
Fachleute aus der Branche wie etwa Elektroinstallateure, Dachdecker
oder Energieberater. Die Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen
bewerteten die Teilnehmer auf einer fünfstufigen Skala mit 2,07
(wobei 1 den besten Wert darstellt), während die Gesamtzufriedenheit
mit dem Service von Kyocera sogar mit 1,84 honoriert wurde.

Das wichtigste Kriterium bei der Untersuchung war für 73 Prozent
der Teilnehmer die Qualität der Produkte. Dazu gaben 89,1 Prozent an,
dass sie mit den Produkten von Kyocera zufrieden oder sogar sehr
zufrieden sind. Fast ebenso entscheidend ist für die Teilnehmer der
Untersuchung der Ertrag der Solaranlage - 72 Prozent halten diesen
Aspekt für wichtig. 81,9 Prozent sind mit dem Ertrag zufrieden oder
sehr zufrieden.

Die Vergabe des "TÜV Service tested" Zertifikats basiert auf einer
repräsentativen Kundenbefragung. Das Siegel wird nur an Unternehmen
vergeben, die von ihren Kunden entsprechend gut bewertet werden.
Bewertungskriterien sind neben Qualität der Produkte und Erträge der
Anlage auch Zuverlässigkeit der Anlage, Garantiebedingungen sowie
Reaktionsgeschwindigkeit bei Problemen vor Ort.

Qualität ist für Kyocera entscheidend. Als eines der wenigen
Unternehmen am Markt führt Kyocera alle Produktionsschritte in
eigenen Produktionsstätten durch. Diese vertikale Integration
ermöglicht eine 100-prozentige Kontrolle der Produkte und hilft dabei
die Leistung jeder einzelnen Zelle sicherzustellen.

Die Solarmodule von Kyocera haben bereits als weltweit erste die
vom TÜV Rheinland Japan Ltd. durchgeführte Langzeittestreihe
bestanden. Getestet wurde das Modul KD210GH-2PU des Unternehmens. Das
strenge Prüfverfahren, das im Vergleich zu standardmäßigen
industriellen Testmethoden die Module über einen längeren Zeitraum
untersucht, ergab, dass die Ausgangsleistung des Moduls von Kyocera
während der Tests durchgängig auf einem konstanten Niveau blieb.

Über Kyocera

Die Kyocera Corporation mit Hauptsitz in Kyoto ist einer der
weltweit führenden Anbieter feinkeramischer Komponenten für die
Technologieindustrie. Strategisch wichtige Geschäftsfelder der aus
208 Tochtergesellschaften (31. März 2011) bestehenden Kyocera-Gruppe
bilden Informations- und Kommunikationstechnologie, Produkte zur
Steigerung der Lebensqualität sowie umweltverträgliche Produkte. Der
Technologie-Konzern ist weltweit einer der größten Produzenten von
Solarenergie-Systemen.

Mit über 66.000 Mitarbeitern erwirtschaftete Kyocera im
Geschäftsjahr 2010/2011 einen Netto-Jahresumsatz von rund 10,74
Milliarden Euro. In Europa vertreibt das Unternehmen u.a.
Laserdrucker und digitale Kopiersysteme, mikroelektronische Bauteile,
Feinkeramik-Produkte sowie Solarkomplettsysteme. Kyocera ist in
Deutschland mit zwei eigenständigen Gesellschaften vertreten: der
Kyocera Fineceramics GmbH in Neuss und Esslingen sowie der Kyocera
Mita Deutschland GmbH in Meerbusch.

Das Unternehmen engagiert sich auch kulturell: Über die vom
Firmengründer ins Leben gerufene und nach ihm benannte
Inamori-Stiftung wird der imageträchtige Kyoto-Preis als eine der
weltweit höchst dotierten Auszeichnungen des Lebenswerkes
hochrangiger Wissenschaftler und Künstler verliehen (umgerechnet
zurzeit ca. 420.000 Euro pro Preiskategorie).

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