Hilfsmittelversorgung / Kritische Website zeigt Mängel auf und bietet Hilfen für Verbraucher / Rollstühle so schlecht wie der Ruf der Branche?

Berlin (ots) - Der Berliner Verein "ROLLERS e.V." bietet auf
seiner Website "www.rollstuhlcheck.de" Informationen und Beratung zum
Thema "Mobilitätshilfen" an und deckt in ausführlichen Testberichten
erhebliche Mängel bei Elektrorollstühlen auf.

Unabhängige Beratung und Information

Dem Informationsbedarf bei der medizinischen Hilfsmittelversorgung
steht ein erschreckend geringes Angebot an qualifizierter und
unabhängiger Beratung gegenüber. Alle im Versorgungsprozess
vorgesehenen Beratungsakteure, wie Krankenkassen, Händler u.a.,
vertreten in erster Linie ihre jeweils eigenen Interessen. Die
Interessen der auf Mobilitätshilfen angewiesenen Personen werden
dabei kaum und oft nur zum Schein berücksichtigt. Eine systematische
Auseinandersetzung mit Problemen des Versorgungsprozesses und der
Qualität der Hilfsmittel findet auf der Ebene der Betroffenen nicht
statt. Daher erleben die verantwortlichen Akteure kein entsprechendes
Feedback, so dass häufig Mängel unerkannt bleiben. Um diesem
Missstand etwas entgegen zu setzen, hat der gemeinnützige Verein
"ROLLERS e.V." im April 2010 die Website www.rollstuhlcheck.de ins
Leben gerufen. Neben technischen Erläuterungen zu Rollstühlen und der
ausführlichen Darstellung des Versorgungsprozesses, erhält der Leser
zahlreiche Hinweise zur Durchsetzung seiner Interessen bei der
eigenen Hilfsmittelversorgung.

High-End Preise für Low-End Produkte

Ergänzt wird das Angebot durch von der Redaktion durchgeführte
Rollstuhltests, die bei den Herstellern für einige Aufregung sorgten.
Hierbei offenbarten sich erschreckende Qualitätsmängel bei
Verarbeitung, Betriebssicherheit und Ergonomie. Dem niedrigen
technischen Standard der untersuchten Rollstühle stehen Preise auf
Kleinwagenniveau gegenüber, die allgemein mit den hohen
Entwicklungskosten begründet werden. Worin diese Entwicklungsarbeit
sich niederschlägt, konnte ROLLSTUHLCHECK nicht ergründen.

Schnodderton statt Blockflötengezwitscher

Der gelegentlich etwas schnoddrige Ton hebt sich wohltuend von dem
pseudosachlichen Tonfall bekannter Testberichte ab. Es macht einfach
Spaß auf dieser Website herumzuklicken...

Pressekontakt:
Alexander Koch
Tel. 030-39201838
Fax: 030-39201839
a.koch@rollstuhlcheck.de
www.rollstuhlcheck.de