Prädikat: Benutzer- und Anlegerfreundlich / TÜV-Zertifikat für Online-Filiale der VTB Direktbank

Frankfurt am Main (ots) - Die von der VTB Direktbank
(www.vtbdirektbank.de) eingesetzte "Online-Filiale" auf Basis des
Bankensystems "bank21" erfüllt überdurchschnittlich alle Kriterien
für eine benutzerfreundliche Anwendung. Kunden der VTB Direktbank
können ihre Transaktionen nicht nur sicher, sondern auch intuitiv,
unkompliziert und schnell durchführen - offiziell bestätigt durch das
Prüfsiegel des TÜV IT. "Für uns zählt vor allem, dass wir unseren
Kunden ein sicheres und unkompliziertes Online-Banking anbieten
können.", freut sich Bernd Hülsmann, Manager Operation & IT der VTB
Direktbank (www.vtbdirektbank.de). "Es zahlt sich aus, dass in den
vergangenen zwei Jahren Navigation und Design der Online-Filiale
komplett überarbeitet worden sind. Das Prüfsiegel des TÜV IT gibt
unseren Kunden die Gewissheit, dass das Online-Banking der VTB
Direktbank einfach, benutzerfreundlich und sicher ist." "Die VTB
Direktbank nutzt mit 'bank21' eines der leistungsfähigsten
Gesamtbanksysteme im deutschsprachigen Raum. Das TÜV-Zertifikat
belegt: die Online-Filiale im System 'bank21' überzeugt mit einer
intuitiven Bedienung, einer verständlichen Sprache und einheitlichen
Prozessen.", bestätigt Joachim Oentrich, Leiter des Account
Management - Geschäftsbereich Marktkunden der GAD, dem
Gemeinschaftsrechenzentrum der genossenschaftlichen Volks- und
Raiffeisenbanken. "Die GAD als Spezialist für Banken-IT wird sich
regelmäßig einer erneuten Zertifizierung stellen - in zwei Jahren
werden Usability und Optik der Anwendung wieder unter die Lupe
genommen. Für ein Höchstmaß an Sicherheit sorgen in der
Online-Filiale das moderne Zwei-Schritt-TAN-Verfahren als
Sicherheitsmedium."

Der Marketing-Manager der VTB Direktbank, Magnus Eger, weist auf
die Akzeptanz durch die VTB-Kunden hin. "Mit dem VTB-Online-Banking
haben unsere Kunden die Freiheit, autonom und unabhängig von
Öffnungszeiten die vorteilhaften Angebote der VTB Direktbank zu
nutzen und Banktransaktionen selber durchzuführen. Aus
Marketing-Sicht ist es daher wichtig, diese Prozesse so
benutzerfreundlich und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wie
gut unser Banksystem ist, sieht man auch an der schnellen und
problemlosen Anpassung des Tagesgeldzinssatzes auf 2,7 Prozent oder
der Markteinführung des VTB Duo - eine flexible Kombination aus
Festgeld und Tagesgeld. Die VTB Direktbank sieht sich angesichts der
TÜV Auszeichnung und der positiven Bewertungen in den führenden
Finanzportalen darin bestätigt, mit schnörkellosen und renditestarken
Angeboten sowie mit der Solidität eines großen Bankhauses den Weg zum
Kunden zu suchen." Michael Kramer, Geschäftsführer der VTB
Direktbank, fasst zusammen: "Es ist schön zu sehen, dass wir uns ca.
7 Monate nach Markteinführung der VTB Direktbank bereits so gut
aufgestellt haben. Wir bieten unseren Kunden nicht nur marktführende
Zinssätze oder mit dem VTB Duo ein innovatives Produkt an, sondern
überzeugen auch durch ein hohes Maß an Sicherheit und Transparenz.
Wir wollen uns in allen Bereichen professionell sowie
kundenfreundlich positionieren und werden auch zukünftig an der
Optimierung aller Prozesse arbeiten. Denn anspruchsvolle Produkte
kann man nur mit einer effizienten und kundenfreundlichen
Online-Lösung erfolgreich vermarkten.

Zum Unternehmen

Die VTB Bank (Austria) AG, mit Sitz in Wien, ist die größte
europäische Geschäftsbank der russischen VTB Bank. Das Kapital der
Subgroup VTB Bank (Austria) AG beträgt eine Milliarde Euro - dies bei
einer konsolidierten Bilanzsumme von 7,5 Milliarden Euro. Die
Subgroup VTB Bank (Austria) AG besteht aus VTB Bank (Deutschland) AG
und VTB Bank (France) SA. VTB Bank (Austria) AG bietet
Dienstleistungen bei Finanzierungen von Handelstransaktionen und
Projekten in Russland und in den GUS-Ländern in den Bereichen
Zahlungsverkehr und Investment an.

Erreichbarkeit und Service

Die VTB Bank (Austria) AG, Zweigniederlassung Deutschland (VTB
Direktbank) ist eine reine Onlinebank (www.vtbdirektbank.de) und
bietet ihren Kunden eine kostenlose Kontoführung. Die Zustellung
wichtiger Informationen wie z.B. der Kontoauszüge, erfolgt über einen
Postkorb innerhalb eines persönlichen, gesicherten Internet Banking
Bereichs, auf den Kunden mittels ihrer Zugangsdaten (PIN und mobile
TAN) zugreifen können. Für Fragen und Anregungen steht Anlegern zudem
der VTB Direktbank Kundenservice zur Verfügung, der an Werktagen
zwischen 06.00-22.00 Uhr und an Wochenenden zwischen 09.00-14.00 Uhr
telefonisch oder per E-Mail kontaktiert werden kann.

Einlagensicherung und Solidität

Als Zweigniederlassung einer österreichischen Bank gehört die VTB
Direktbank der Einlagensicherung der Banken & Bankiers GmbH in
Österreich an. Weitere Details zur dieser Einlagensicherung finden
Sie auf der Informationsseite der Einlagensicherung der Banken &
Bankiers GmbH unter http://www.einlagensicherung.at.

Die VTB Bank (Austria) AG ist Teil der VTB Gruppe, der
zweitgrößten russischen Bankengruppe, mit über 51.500 Mitarbeitern
und weltweit mehr als 1.000 Filialen. Moody`s, Standard & Poor`s und
Fitch bewerten VTB traditionell mit den besten Ratings auf dem
russischen Bankenmarkt. In Deutschland ist die VTB Gruppe bereits
seit fast 40 Jahren mit der VTB Bank (Deutschland) AG vertreten.
Weitere Informationen zu den Produkten unter www.vtbdirektbank.de

Pressekontakt:
VTB Bank (Austria) AG
Zweigniederlassung Deutschland, VTB Direktbank
Telefon:+49 (69) 943 40 94 0
E-Mail:presse@vtbdirektbank.de