NTT Com und seine Carrier-Partner erneuern ihr Engagement zum Angebot globaler Netzwerkdienste

Tokio, November 17 (ots/PRNewswire) -

Die NTT Communications Corporation (NTT Com) gab am 17. November
bekannt, dass sich seine Carrier-Partner aus der globalen
Telekommunikationsbranche zu einer Erneuerung ihres Engagements
verpflichtet haben und NTT Coms globale Netzwerkdienste Arcstar (TM)
zukünftig gezielt erweitern und noch flächendeckender anbieten
wollen. Dies wurde auf dem vom 15. bis 16. November in Kobe
stattfindenden Arcstar Carrier Forum 2011 vereinbart.

Nach der ersten Veranstaltung im Jahr 2000 fand das Arcstar
Carrier Forum mittlerweile zum neunten Mal statt. Bei der
internationalen Konferenz stand die Verbesserung von Bereitstellung
und Betrieb der verwalteten Netzwerkdienste der Marke Arcstar im
Mittelpunkt. Das Forum soll zur Verbesserung der Servicequalität
beitragen und zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit führen, indem
bestimmte Ziele für Telekommunikationspartner vorgegeben werden, die
Arcstar-Dienste weltweit anbieten. Telekommunikationspartner
verbinden die globalen Netzwerke von NTT Com mit ihren eigenen Netzen
auf dem Heimatmarkt - und in einigen Fällen sogar mit landesweiten
Netzen. Auf zahlreichen Märkten bietet NTT Com seine Arcstar-Dienste
auch direkt an.

Den Themenschwerpunkt des dreitägigen Forums bildeten
kundenorientierte betriebliche Lösungen zur umfassenden Verbesserung
der Servicequalität. Die Teilnehmer erklärten sich dabei zur
Umsetzung praxisbewährter Verfahrensweisen bereit, um die
Dienstverfügbarkeit zu erhöhen, die Ausfallzeiten je Kabelverbindung
zu reduzieren, die Reparaturzeiten zu verbessern, ihre Kunden mit
Echtzeitinformationen zu versorgen, etwaige Ausfälle ausführlich zu
melden und nachbereitende Tätigkeiten durchzuführen sowie
feststehende Fristen zur Inbetriebnahme der Dienste ausnahmslos
einzuhalten.

Das Arcstar-Dienstangebot umfasst IP-VPN, e-VLAN, Mietleitungen
sowie den Cloud-optimierten Netzwerkdienst Arcstar Universal One, der
geschlossene Unternehmensnetze auf sichere Art und Weise mit
weltweiten Cloud-Diensten verbindet. NTT Com bietet Kunden die
Möglichkeit, ihre Netzwerke mithilfe der Arcstar-Dienste umfassend zu
erweitern, ohne die Dienste verschiedener Anbieter für jeden
Einzelbereich ihrer IT-Infrastruktur in Anspruch nehmen zu müssen.

Im Rahmen des Forums kamen zahlreiche Unternehmenskunden zu Wort
und äusserten sich dabei insbesondere positiv über die
Kundendienstvorteile, die Partner von NTT Com dank der Bereitstellung
von Arcstar-Diensten geniessen.

"DORMA verlässt sich bei seinen globalen Geschäftsaktivitäten
voll und ganz auf die Informationstechnologie. Um unser Wachstum
wirtschaftlich und effizient unterstützen zu können, setzen wir auf
eine qualitativ hochwertige Infrastruktur", so Dr. Siegfried Lauer,
der Konzernleiter Informationstechnologie des in Deutschland
ansässigen Arcstar-Kunden DORMA. "Als strategischer Partner von DORMA
bietet uns NTT Communications ein qualitativ hochwertiges Netzwerk.
Das Arcstar Carrier Forum ist ein exzellentes Beispiel für das
Engagement des Unternehmens, seine wertvollen Dienste und
Partnerschaften kontinuierlich verbessern zu wollen." Besuchen Sie
http://www.dorma.com/en/company/index.html für weitere Informationen
zu DORMA.

Am diesjährigen Forum nahmen erstmals vier neue
Betreiberunternehmen teil, die ebenfalls zur Stärkung von NTT Coms
weltweiter ICT-Plattform beitragen möchten.

Als besonderer Bestandteil des Forums hielt NTT Com eine
Präsentation über die gezielte Katastrophenvorsorge des Unternehmens.
Diese hatte es dem Unternehmen ermöglicht, redundante
Kommunikationskabel innerhalb von nur zwei Tagen nach der
historischen Katastrophe in Japan vom 11. März erneut in Betrieb zu
nehmen.

Carrier-Partner von NTT auf dem Arcstar Carrier Forum 2011
China: China Telecom Guangdong Corporation
China: China Telecommunications Corporation
China: China United Network Communications
Corporation Limited
Frankreich: Orange Business Services
Indien: Tata Communications Limited
Indonesien: PT Aplikanusa Lintasarta
Indonesien: PT Indosat Tbk
Malaysia: Telekom Malaysia Berhad
Philippinen: Philippine Long Distance Telephone Company
Singapur: StarHub Ltd
Südafrika: Internet Solutions
Schweiz: Swisscom Ltd
Taiwan: Chunghwa Telecom Co., Ltd.
Thailand: CAT Telecom Public Company Limited
VAE: Etisalat
Vereinigtes
Königreich: Interoute Communications Limited
Vereinigte Staaten: Level 3 Communications, Inc.
Vietnam: Vietnam Data Communication Company
Vietnam: VNPT Bac Ninh
Vietnam: VNPT Hanoi

Informationen zur NTT Communications Corporation

Besuchen Sie http://www.ntt.com/index-e.html

Pressekontakt:
(Fr.) Kayo Ito oder (Fr.) Kayoko Kitazaki, Kundendienst, NTT
Communications Corporation, Tel.: +81-3-6733-5668, E-Mail:
kikaku-cs@ntt.com