 MATERNA Schweiz AG und .dotkomm rich media solutions GmbH realisieren VoiceFlash Lösung für Schweizer Marketingdienstleister AZ Direct AG: Beratungsangebot neu und anders präsentiert
Geschrieben am 07-12-2011 |
Dortmund/Bern (ots) - Die AZ Direct AG Schweiz, ein Unternehmen
der arvato AG, ist Anlaufstelle für innovative Produkte und
Dienstleistungen rund um Adressen, Informationen und
Informationsverarbeitung. Als Dienstleister für das Marketing bietet
das Unternehmen seinen Kunden nicht nur Adressen sondern auch die
optimale Beratung in diesem komplexen Umfeld. Um diese Kompetenz
anschaulich und verständlich ihren Kunden zu präsentieren, setzt die
AZ Direct AG auf der Webseite (www.az-direct.ch) die VoiceFlash
Lösung der MATERNA Schweiz AG und .dotkomm rich media solutions GmbH
ein. Per sprachgesteuertem Online-Video können sich Besucher der
Seite den Beratungsansatz erklären lassen und dabei mit einem
Moderator auf eine natürliche Art und Weise interagieren.
Auf der Startseite von www.az-direct.ch begrüßt der freundliche
Gastgeber die Besucher. Er tritt in den direkten Dialog mit dem
Interessenten und führt ihn gezielt an das Leistungsangebot der AZ
Direct AG heran. Der Nutzer kann dabei mittels Spracheingabe über ein
handelsübliches Headset oder das Notebook-Mikrofon den Ablauf der
Präsentation steuern. Am Ende hat er die Möglichkeit, mittels der
sogenannten VoiceBox, seine Kontaktdaten für ein gewünschtes
Beratungsgespräch aufzunehmen oder diese direkt in ein entsprechendes
Formular einzutippen.
VoiceFlash ist die Kombination eines modernen Flash-Servers und
einer innovativen Sprachplattform. Die Spracherkennungssoftware
wandelt den Voice-Stream des Kunden in Eingaben um und steuert damit
das interaktive Video-Interface. VoiceFlash kann in allen
westeuropäischen Sprachen angeboten und mit Hilfe einer
handelsüblichen Standard-Hard- und Software genutzt werden.
VoiceFlash wurde entwickelt und patentiert durch das Kölner
Unternehmen .dotkomm rich media solutions GmbH, einem spezialisierten
Dienstleister für Rich Media Lösungen und der MATERNA GmbH
Information & Communications, einem führenden Anbieter von Voice
Service Lösungen.
Weitere Informationen:
Antje Krämer
MATERNA Information & Communications,
Vosskuhle 37, D-44141 Dortmund
Tel: +49 (0)231 5599 - 8396
E-mail: antje.kraemer@materna.de
www.materna-newmedia.de
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