Care-Energy Ökostrom mit Spitzenpreis und Energiedienstleistung im Doppelpack
Geschrieben am 03-02-2012 |
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http://ots.de/e6s8A
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Hamburg (ots) - Seit Dezember 2011 tritt Care-Energy den Siegeszug
am Energiemarkt an und die Zahlen sprechen für sich. Innerhalb von
nur 67 Tagen wurden knapp 1200 Mitarbeiter aufgenommen und 7000
Neukunden ans "Netz" gebracht. Derzeit finden rund 200 Kunden täglich
den Weg zu uns, so Martin Richard Kristek Geschäftsführer der
Care-Energy - die Dachmarke der mk-group Holding GmbH.
Der Markt wird jedoch nicht nur durch günstige Strompreise
erobert, sondern das Dienstleistungspaket kann sich sehen lassen,
denn die Kundenanlage wird nach Vertragsunterzeichnung durch
Care-Energy ganzheitlich betrieben und penibel darauf geachtet, dass
mit Energie effizient umgegangen wird.
Doch welche Dienstleistungen stecken dahinter?
Vom Zähler bis zum Verbraucher - das ist das Netz, das dieser
Netzbetreiber bewirtschaftet. Ist dieser Schritt erledigt, wird die
Anschlussnutzung auf mk-grid übertragen und bei Bedarf ein moderner
Smart-Meter installiert. Mit Hilfe dieses Smart-Meters werden die
Verbräuche ¼-Stunden genau ermittelt und zum Netzbetrieb übertragen.
Dort werden die übermittelten Daten gesammelt, ausgewertet und
archiviert, für Verrechnung und Statistik herangezogen und
zusammengefasst.
Spürnasen unterwegs
Fester Bestandteil ist, das Netz so effizient und nachhaltig wie
möglich zu betreiben. Dazu werden der Energiekonsum, die
Nutzungsdauer und die Energieeffizienz permanent überwacht.
Speziell geschulte Mitarbeiter besuchen in regelmäßigen Abständen
die Kundenanlagen, vermessen diese, und im Bedarfsfall wird saniert,
repariert, umgebaut erweitert und funktionalisiert. Auch die
Sicherheitsaspekte werden dabei berücksichtigt und alle
Schutzeinrichtungen jährlich überprüft.
Alles ÖKO?
mk-grid hat sich zum Ziel gesetzt, ausschließlich Ökostrom und
Bioerdgas zu verwenden. Dabei haben Kunden die Sicherheit zu jeder
Zeit 100% Ökoenergie geliefert zu bekommen - und das ohne Aufpreis,
sondern zu einem fast unschlagbaren Preis.
Nicht nur die unter den Wänden verbaute Netzinfrastruktur ist
dabei im Verantwortungsbereich der mk-grid, sondern ebenso ist der
Netzbetreiber für alle technischen Infrastrukturen verantwortlich,
welche nicht in den Wänden verschwunden sind. Ein umfangreicheres
Service ist derzeit am Markt nicht erhältlich, denn das Gesamtkonzept
umfasst die Zusammenführung von Energiewirtschaft, Wasserwirtschaft
mit Handwerk, Dienstleistung und Handel.
Geräteservice
Erstmalig liegen auch die ans Netz angeschlossenen Geräte im
Verantwortungsbereich des Netzbetreibers. Ein defektes Gerät? Anruf
genügt, denn mk-grid verfügt über eine 24-Stunden besetzte
Störmeldezentrale. Tritt eine Störung auf, verständigt der Kunde den
Netzbetrieb, und dieser stimmt gemeinsam mit dem Kunden den Einsatz
zur Störungsbehebung ab. Ist ein Besuch vor Ort notwendig,
verständigt mk-grid den regionalen Vertragspartner, welcher
kurzfristig die Störung vor Ort behebt.
Ob Installations- oder Gerätedefekt, eine kurzfristige
Störungsbehebung ist garantiert.
Was geschieht jedoch, wenn Geräte ausgetauscht werden müssen?
Auch das ist einfach zu erledigen, denn das Schwesterunternehmen
mk-power Ihr Energiedienstleister GmbH & Co.KG beschafft
kostengünstig und zu Großhandelspreisen sämtliche dafür notwendigen
Geräte und Bauteile und ist dank der Einbindung in Europas größtem
Elektrogroßhandel immer in der Lage, schnell, zuverlässig und
kostensparend Geräte und Bauteile zu beschaffen und dies in der Regel
innerhalb von 24 Stunden. Auch dabei gelten Qualität in der
Ausführung und die schnelle Störungsbehebung als oberstes Ziel. Die
Servicetechniker sind angehalten, alle Geräte ordnungsgemäß an das
Versorgungsnetz anzuschließen, diese einzustellen und die Funktionen
dem Kunden ausführlich zu erklären. Bei komplexen
Instandsetzungsarbeiten an Industrieanlagen und Maschinen werden
diese Arbeiten durch fachqualifizierte Techniker, gemeinsam mit den
Herstellern und dem Betriebspersonal vor Ort durchgeführt. Auch hier
gilt größte Flexibilität in der Beschaffung von Ersatzteilen,
Bauteilen und Komponenten, mit größtmöglicher Qualität in der
Durchführung der Instandsetzungsarbeiten.
Installationsservice
Bei der Erweiterung und Instandsetzung der Installationen, gilt
die selbe Vorgangsweise. Gemeinsam mit dem Kunden, wird das zu
erledigende Projekt geplant, die hausinternen Planer und Architekten
geben dabei die notwendige Planungssicherheit und Fachkunde, sind
aber zugleich Garanten für die fehlerfreie Ausführung. Ob nun eine
neue Gerätesteckdose im Garten, neue Beleuchtungsanlagen im Innen-
und Außenbereich, Transformatoren oder Leitungen verlegt werden
müssen, ein neuer Fernseher, Satellitenanlage oder komplexe
Industrieanlagen und -maschinen in Betrieb genommen werden müssen,
der Netzbetrieb der mk-grid macht es gemeinsam mit den
Schwesterbetrieben mk-power und mk-energy möglich.
Sicherheit
In Versorgungsnetzen ist Sicherheit groß geschrieben, denn Unfälle
wegen Störungen in Versorgungsnetzen sind meist von erheblichem
Umfang. Dies ist auch der Grund dafür, dass mk-grid in regelmäßigen
Abständen die Sicherheit der Versorgungsnetze überprüft und
nötigenfalls an neue Sicherheitsstandards und -richtlinien anpasst.
Sie haben kein Netz? Denken sie einmal darüber nach, dass hunderte
Meter Kabel in ihren Wänden liegen - ist das kein Netz?
Pressekontakt:
mk-group Holding GmbH
Dessauer Strasse 2-4, Lagerhaus G
20457 Hamburg
T.: +49 40 414 314 858 0
F.: +49 40 414 314 858 9
Mail: rouven.flache@care-energy.de
Web: www.care-energy.de
Pressestelle:
Rouven Flache
rouven.flache@care-energy.de
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